退税功能操作指南 (一)海外退税 1、具体流程 (1)在退税单填写兴业银行借记卡卡号 (2)去海关完成盖章 (3)直接投入退税信箱 2、特色优势 (1)退税到卡:平均5-10个工作日(自机场提交单据之日起)到账,直接退税到本行借记卡。 (2)人民币退税:免收1-2%货币转换费,避免汇兑损失。 (3)到账可查询:提供退税跟踪查询服务。 (二)回国退税 1、具体流程 (1)客户通过“兴业银行”微信公众号填写基本信息,含护照信息页照片、退税单及购物小票照片。 (2)当天审核通过后,客户将相关材料寄送至合作第三方“联合货币”指定地址。 (3)自收到单据之日起3个工作日左右,即可退税到本行借记卡。 2、特色优势 (1)解决了境外办理退税时间紧、语言沟通障碍等问题。 (2)人民币到账,无货币转换费用
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