zest退款来了，亏了90多元。

sunchow

今天去招商银行网站看到有笔美金退款 一看是zest air的  不过亏了90多元人民币
招商银行说是收了1.5%的手续费  不能免除   

但是zest air的国内段退款的比索跟付款的比索不一致

另外：zestair网站查询的我的机票订单还是confirmed的状态  


当初付款的金额


上海段退还金额一致  菲律宾少退了

ding123dang456

能退就挺好的

我是天天

1.5%就要90多
你花了多少钱啊？
有CNY6000？

sunchow

我是天天 发表于 2012-8-24 14:31
1.5%就要90多
你花了多少钱啊？
有CNY6000？

没有啊  才2000多啊   

反正招行服务态度很不好的

zest还少退给我

elliefrank

呵呵， 上次我招行 agoda 定机票， 230美金收了我1600多RMB， 我一算， 汇率到了6.97.。我的妈呀。。。立马取消订单。

小六

请问楼主，他们的客服信箱是多少。我有航班让他们修改了！

风中之火

莫用招行和建行

sunchow

elliefrank 发表于 2012-8-24 15:00
呵呵， 上次我招行 agoda 定机票， 230美金收了我1600多RMB， 我一算， 汇率到了6.97.。我的妈呀。。。立马 ...

6.97是他们没有结算的时候的固定汇率   账单出了 就不是按照6.97来算了


这个我打电话去咨询过

sunchow

小六 发表于 2012-8-24 15:05
请问楼主，他们的客服信箱是多少。我有航班让他们修改了！

servicedesk@zestair.com.ph

小六

sunchow 发表于 2012-8-24 15:14

谢谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！