请教卡塔尔航空要求我退票怎么办！

sugar2000

我当初买了机票，后来才发生了卡塔尔外交事件，我10月份打了电话给客服，说到时候可以改签，而且当时卡塔尔航空出台了政策，受影响的航班可以免费改签，所以我才放心定了酒店和项目，哪里知道我今天打电话给客服才知道现在的政策是退票，我真是被气来吐血，在这长达几个月的时间，都是我主动打电话去问机票情况，卡航根本没尽到告知义务。

show权使者

sugar2000 发表于 2018-1-15 18:41
我当初买了机票，后来才发生了卡塔尔外交事件，我10月份打了电话给客服，说到时候可以改签，而且当时卡塔尔 ...

可以免费改签，那为什么还要求你退票呢？

sugar2000

重庆那边客服说的是从今年开始，卡塔尔航空不给改签了，只让退票

suetang

杯具了！祝楼主好运，上来说说撕的进展。

Rachel

卡航客服是特别差，有次要退票开始打电话说好可以退一千多，过几天去退的时候客服又改口说不能退，感觉很混乱，一点不像五星航空，态度也很差。都是他家说的霸王条款也没办法。

show权使者

Rachel 发表于 2018-1-16 13:43
卡航客服是特别差，有次要退票开始打电话说好可以退一千多，过几天去退的时候客服又改口说不能退，感觉很混 ...

必须要投诉他们

sugar2000

我已经投诉了民航，民航喊卡塔尔航空回复，卡塔尔依然牛逼，连民航都不放在眼里，说他们公司规定就是这样，而且我也咨询了律师，律师说外航在国内没有监管机构，建议我认栽！！！！！！！所以，我也不想说啥子了，只能诅咒卡塔尔永远被......永远被.......那个五星的牌子还是尽早摘下来吧，就是买来的，P来的服务，连亚航都赶不上！

show权使者

sugar2000 发表于 2018-1-16 14:22
我已经投诉了民航，民航喊卡塔尔航空回复，卡塔尔依然牛逼，连民航都不放在眼里，说他们公司规定就是这样， ...

外航在国内没有监管机构，他们就可以无法无天了吗？试问天理何在。。。

sugar2000

没天理啊，没天理啊，还一分钱都不赔偿！所以他们被阿拉伯世界鄙弃是有原因的