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携程订的国航票航变,和携程撕但他们不承认,还能怎么办

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楼主
发表于 2018-1-17 03:33:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京朝阳
我想退票,但携程说30分钟以内的航变都不能申请全退,态度非常强硬,求教大佬们我还有什么办法跟他们撕吗?
强烈怀疑携程专门找的说话强势的客服受理订单售后,那语气简直了。
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沙发
发表于 2018-1-17 06:55:47 来自手机 | 只看该作者 来自: 澳大利亚
国航我记得门槛就是30分钟啊??
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板凳
发表于 2018-1-17 08:47:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
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地板
发表于 2018-1-17 09:14:15 | 只看该作者 来自: 四川成都
也就说你不到30分钟吗,那全退难,但可以投诉态度呀~
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5#
发表于 2018-1-17 10:19:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
先问问国航什么意见
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6#
发表于 2018-1-17 11:09:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
楼主找错人,你的问国航。
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7#
发表于 2018-1-17 13:14:41 | 只看该作者 来自: 吉林四平
航班了多少时间,1分钟还是2分钟呢?
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8#
发表于 2018-1-17 18:50:33 | 只看该作者 来自: 北京
你可以打国航官网,问他们什么政策,要到政策以后找携程,然后说国航就是这么答应你的,携程和国航就会去联系。。
他们一般执行官网的政策
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9#
发表于 2018-1-17 19:01:14 | 只看该作者 来自: 广东广州
30分钟以内不能应该是航空公司规定,和携程没啥关系吧,顶多你认为人家态度不好吧。
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10#
 楼主| 发表于 2018-1-19 09:39:13 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
wh天气不错 发表于 2018-1-17 08:47
这要问国航客服他们的政策了

就是先问的国航,表示可以找代理,申请非自愿全退,但致电携程又遭到拒绝,啥意思啊他们
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