求助东航宿务反向票该怎么退票？

lux714

我之前在飞猪买的3月宿务往返西安的反向票，现在宿务到上海起飞延误25分钟，致电东航，客服说可以退票，但是飞猪上申请后，代理一口咬定不给退，说最少30分钟…说他们是香港出票的，规定跟国内东航不一样？？不知道是真的还是蒙我呢？求助怎么才能非自愿退票呢？感谢帮助

NateGong

打飞猪客服试试吧，就说你们飞猪是否执行航司规定，让飞猪和代理沟通。

lux714

NateGong 发表于 2018-1-26 17:17
打飞猪客服试试吧，就说你们飞猪是否执行航司规定，让飞猪和代理沟通。

好的！我试试！感谢

hchlmx

25分钟。。好像是没有达标准啊。。。@pp0pp

lux714

hchlmx 发表于 2018-1-26 17:33
25分钟。。好像是没有达标准啊。。。@pp0pp

东航客服查了票号说可以退，同样的航班在君伟航服买的申请非自愿已经受理了，途驴买的就不受理…听楼上的我已经给飞猪客服打电话了，让等回电

dianshijugou

我直接12301和人民网12315先投诉再说 代理乖乖的就退了

寂寞小熊

lux714 发表于 2018-1-26 17:39
东航客服查了票号说可以退，同样的航班在君伟航服买的申请非自愿已经受理了，途驴买的就不受理…听楼上的 ...

你屯了多少票啊

lux714

dianshijugou 发表于 2018-1-26 17:53
我直接12301和人民网12315先投诉再说 代理乖乖的就退了

额…向你学习！

lux714

寂寞小熊 发表于 2018-1-26 18:40
你屯了多少票啊

不多就三个来回，有点不想去了所以有变动赶紧就争取下

寂寞小熊

lux714 发表于 2018-1-26 18:45
不多就三个来回，有点不想去了所以有变动赶紧就争取下

真的羡慕你们假期那么多