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[廉价航空] 印尼亚航 投诉更新。无菲签证巴厘岛转机马尼拉去香港被拒

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楼主
发表于 2018-2-19 02:18:12 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 香港
本帖最后由 沁琦拉 于 2018-2-28 17:38 编辑

这帖子只是参考。我希望大家不要有共同经历。。。

楼主具体行程是2. 5  上海飞克拉克 (东方航空)(有菲律宾单次入境签证)
2. 6  克拉克飞公主港(亚洲航空)
2.10  公主港飞克拉克(亚洲航空)
2.11  马尼拉飞巴厘岛(亚洲航空)
********************************(以上都顺利)
2.17  巴厘岛飞马尼拉(亚洲航空Z2 232)(被拒
2.18  马尼拉飞香港  (宿务航空5J110)(未搭乘)(转机时间4小时)

巴厘岛亚航地勤人员以我没有签证在我有登机牌以登机的情况要我配合查验护照。我很配合的给了护照,并解释了我的行程。他在护照上看到我的2.5号已经使用过的菲律宾签证,并说亚航只能转亚航,不允许转宿务。必须持有签证才可以的理由拒绝我再次登机。10分钟以内飞机飞走了。这样也算变相拒载我了吧。我静坐登机等候处,当时已经无语了。不想听他们说了,因为我发现他们在飞机飞走后才开始查资料。事后我看当时翻译图片才发现他们看的竟然是马尼拉驻新加坡大使馆的资料。。然后引发了后续一系列事情。印尼亚航工作人员说中国人英语不好,(can't)不要来印度尼西亚旅游。并在出入境处抢我行李强行入境并把我推到。

回归正题(争议最大的无签证菲律宾转机问题)

这帖子众说纷纭,但是我没有上飞机也是事实。确实存在风险。因为我没飞。但是亚航工作人员有问题么?我觉得是有的。他查验了我的机票包括马尼拉飞香港的机票后允许我登机。在飞机飞走后,才可以各种找资料解决我。。。(我想说飞机都飞走了就算改签也没用,赶不上我下一程了)当时内心都是崩溃的。而且亚航说下一段如果是亚航是可以。宿务是不可以的。当时就觉得这就是行业竞争啊。强调第二点我没有签证所以不可以亚航转宿务。我说一个航站楼。当时地勤非要说不是。不可以不是一个航空不可以。第二天值班经理更说亚航说的是 我没给他看马尼拉飞香港机票。。。这个更无语。


好吧 以上是楼主的叨叨逼 就是当时楼主是挣扎过的。解释过的。事情也是很纠结崩溃的。


现在具体提交的资料是关于亚航过境签的。具体查询.
图一进去 输入我的行程以及国籍。出来了图二。赤果果推翻了亚航地勤的言辞。
所有图片已经提交给亚航今天接到亚航客服电话。现在客服说还要咨询大使馆。说这个查询也不等全作数。楼主内心是崩溃的。(PS:之前投诉态度压根石沉大海。昨天晚上提交了这些图片今天接到两个电话标表示受宠若惊了


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图一

图一

TravelDoc - Passenger Check4.png (205.06 KB, 下载次数: 868)

图二

图二

QQ浏览器截屏未命名5.png (232.1 KB, 下载次数: 896)

图三

图三

QQ浏览器截屏未命名6.png (220.89 KB, 下载次数: 974)

图四

图四

QQ图片20180228161902.jpg (123.47 KB, 下载次数: 839)

偷拍的亚航工作日志

偷拍的亚航工作日志

QQ浏览器截屏未命名10.png (107.6 KB, 下载次数: 871)

QQ浏览器截屏未命名10.png

QQ图片20180228173730.png (355.19 KB, 下载次数: 921)

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来自 106#
发表于 2018-2-19 17:00:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国移动
大家就事论事,不要牵涉到人身攻击!楼主发帖是很好的,其他网友有建议,应该帮助她怎么维权。如果是楼主错误,也希望通过友好的讨论下了,给其他网友一点借鉴!所以,务必请大家友好讨论,这也是E旅行网友应该有的基本素质!
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沙发
 楼主| 发表于 2018-2-19 02:26:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
关键是我说找大使馆!!他们帮我打了一个电话 说大使馆的工作人员!!说中文的!!最后我问工作号!!他才说其实他是导游!!!深感机场套路太深!!
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板凳
发表于 2018-2-19 06:17:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 澳大利亚
同情……问下就是拿发达国家签证转机的吗?
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地板
发表于 2018-2-19 06:44:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
太悲催了  同情楼主  不过回来了就好 其余的等消了气再从长计议吧  大过年的 息怒息怒   
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5#
发表于 2018-2-19 06:47:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川达州
坚决支持投诉到底
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6#
发表于 2018-2-19 07:04:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 印度尼西亚
难道又是因为没有港澳通行证签注?
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7#
发表于 2018-2-19 07:16:02 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
其实我还没有看懂怎么回事情?
你巴厘岛飞马尼拉,买的是不是亚航的机票?什么签证?发达国家过境马尼拉7天没有问题啊?

有专家出来分析一下吗?

如果楼主确实无过错,强烈支持权益投诉到底,有辱民族尊严的,一定要一起支持。今天又楼主,以后说不定就是咋们自己。

另外,话说巴厘岛机场,1月份刚过去,问我要小费,我没有给。都TM的旅行团惯出来的,中国人,留点骨气,别让外国人看低了!
呼吁:有同胞在机场遇到语言障碍的时候,能施出援手就出援手,帮忙翻译一下,能帮则帮!

补一句,巴厘岛真没什么好玩的,还不如去马来和泰国,海滩也不怎么干净的。感觉飞那么长时间飞机,就玩这一点点东西,性价比不高。
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8#
发表于 2018-2-19 07:21:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
iantony 发表于 2018-2-19 07:16
其实我还没有看懂怎么回事情?
你巴厘岛飞马尼拉,买的是不是亚航的机票?什么签证?发达国家过境马尼拉7天 ...

相比而言虽然只去过两次泰国,但是没有一次发生点不愉快,
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9#
 楼主| 发表于 2018-2-19 07:29:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
我是巴厘岛飞马尼拉 转宿务航空马尼拉飞香港!转机时间四小时 无签证!他现在就说我没签证!各种推诿!!!
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10#
 楼主| 发表于 2018-2-19 07:30:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
还在香港 通信不太方便!!回来用电脑发图片!!h
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