嗨途苏州万丽bug最新进展

が加油メo · 发表于 2018-2-27 20:06:02

之前客服是说写错酒店了，是万丽旁边的宾馆，问是否需要入住，不去住的话全额退款并补偿首晚一半的费用在礼金券里可以使用，今天嗨途打电话来说可以以158的价格入住万丽，或者补偿158的礼金券，退一赔一还是蛮给力的，难道是315要到了的原因么……

ELXW · 发表于 2018-2-27 20:16:54

不错不错，嗨途处理的还算有诚意，假期去住住也蛮好的。第一次客服沟通楼主是怎么答复的

whh · 发表于 2018-2-27 20:22:05

之前接客服的电话也是说只肯补偿首晚一半的券，我是觉得他们态度太不好了，就没同意；现在的意思是可以按照订单入住万丽了？

打太阳 · 发表于 2018-2-27 20:26:05

是的，刚来电话，预订了三晚，可以原价150多入住，已经同意了

が加油メo · 发表于 2018-2-27 22:46:07

whh 发表于 2018-2-27 20:22
之前接客服的电话也是说只肯补偿首晚一半的券，我是觉得他们态度太不好了，就没同意；现在的意思是可以按照 ...

可以按照原价入住了

jacob33 · 发表于 2018-2-28 00:35:45

没确认被取消的订单还有的撕吗

QQ1FA1774E1E520 · 发表于 2018-2-28 05:58:23

直接被取消的怎么撕

whh · 发表于 2018-2-28 13:48:55

が加油メo 发表于 2018-2-27 22:46
可以按照原价入住了

嗯，昨晚接到客服电话了，还一再说处理时间长了不好意思blabla，态度跟之前相比好太多了；我还顺便问了一下给什么房型，客服说去跟酒店沟通好了再联系我

minwerica · 发表于 2018-2-28 17:20:37

又薅到大毛了！

jessicayuan · 发表于 2018-2-28 17:33:36

好厉害哇！

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