投诉泰狮航无故取消航班

鼎鼎

丫无故取消3月31日郑州出发 SL8115航班，之前也没坐过狮航，来论坛看看该怎么办，发现狮航貌似确实不怎么靠谱，好多受骗的，果断到我们民航总局网站投诉丫

nikki213

怎么知道取消的？是发邮件了吗？我买的天津到曼谷的往返，官网也没了。。。。

WEIXINowDrawpu3

飞猪通知的，而且也不说赔偿，直接给改到两天后的航班，车酒店啥的都定了，白花了，而且中秋一共才几天假，给我再耽误两天

鼎鼎

nikki213 发表于 2018-3-12 10:11
怎么知道取消的？是发邮件了吗？我买的天津到曼谷的往返，官网也没了。。。。 ...

飞猪通知的，而且也不说赔偿，直接给改到两天后的航班，车酒店啥的都定了，白花了，而且清明一共才几天假，给我再耽误两天，你也可以到民航局网站投诉，一起投诉让民航总局狠治狮航一次，让他们再这么无耻

270898481

狮航公关太差了，哈哈，成天都说负面新闻，

鼎鼎

270898481 发表于 2018-3-12 10:50
狮航公关太差了，哈哈，成天都说负面新闻，

连个中国办事处什么的都没有，没人解决问题肯定差评多了

wyzmman

打泰国或者新加坡的客服电话  
新加坡客服有讲中文的
不过最终回复还是邮件 注意查收邮件

豆豆叨

你通过PNR官网查过没有，也没有航班吗？我定的8月的，携程只通知回程改了航班号。去程的时间和航班号也改了。但是在官网通过PNR还是可以查到两个航班的信息。但是通过官网直接再搜航班，又搜不到了，好乱。

weiss0605

豆豆叨 发表于 2018-3-12 11:12
你通过PNR官网查过没有，也没有航班吗？我定的8月的，携程只通知回程改了航班号。去程的时间和航班号也改了 ...

同同同....我是曼谷飞西安，pnr可以查到，航班搜不到，可能在调整，网站bug还没弄好。希望没啥变化...

鼎鼎

wyzmman 发表于 2018-3-12 11:10
打泰国或者新加坡的客服电话  
新加坡客服有讲中文的
不过最终回复还是邮件 注意查收邮件 ...

我昨天也写了英文邮件，现在没收到回复