求助狮航改签不成功，投诉飞猪还是联系航司？另咨询退票政策

Ishii

七雪 发表于 2018-3-16 08:38
印尼狮航更坑！别问我为什么知道！

我想知道你的印尼狮航经历

sohao

kukumalu623 发表于 2018-3-16 19:53
写邮件，不是网站自助

能分享下你的邮件标题和模板么？我给泰狮航发了N封邮件呢，中文，英文都写了，完全没人回复。。。

七雪

Ishii 发表于 2018-3-16 20:43
我想知道你的印尼狮航经历

我自己的经历：
飞猪购买的07:55雅加达起飞的机票，后面还要转飞别的地方，预留转机时间3小时40分
起飞前1周代理打了个电话说：狮航航变，航班改为09:30
我算了下转机时间还有2小时，我转机的地方又是个小机场，应该来得及，就答应了（其实不答应也没用！）
跟代理要行程单，代理鼓捣了半天，回话：狮航说没有行程单，就凭通知航班的邮件登机
邮件内容如下：
亲爱的XXX，你原预定的航班号XXX，07:55起飞，现改为航班号YYY，09:30起飞。就酱！
我一看，连航班号都变了，上飞猪和去哪儿一查，原航班号还在卖......
我和朋友研究了一下，应该是07:55那班超售了，就甩了一批人去09:30那班，然后07:55接着卖
狮航也是够了！
最后雅加达起飞的那天暴雨，航班延误2小时，要不是后面那程飞机也延误了一小时，我今年就要一个人呆在印尼内部一个不知所谓的地方过除夕了！！！
当时在雅加达机场诅咒了狮航一万遍啊一万遍


再说说我表姐的
她的故事比较简单，扶老携幼在巴厘岛旅游结束，去到机场，狮航给她说：您的航班已起飞

航班起飞前2个半小时到的机场！！！
没有任何通知，没有任何邮件，灰机提前灰走了
然后姐夫说：干脆我们去新加坡接着玩吧，然后一家人就高高兴兴的现场补票去新加坡了，连退票费都没找狮航要！
有钱人什么的，真是很讨厌啊

la ven 0819

kukumalu623 发表于 2018-3-15 23:34
我已经改签完了，自己搞定。之前论坛分享的狮航系统已可查，代理永远告诉我没票永远没结果，我也呵呵了 ...

请问邮件地址能否告知一个，我的航班也航变了，现在急需改签。

sohao

七雪 发表于 2018-3-19 10:18
我自己的经历：
飞猪购买的07:55雅加达起飞的机票，后面还要转飞别的地方，预留转机时间3小时40分
起飞前 ...

同学的姐夫真是土豪，哈哈

Ishii

七雪 发表于 2018-3-19 10:18
我自己的经历：
飞猪购买的07:55雅加达起飞的机票，后面还要转飞别的地方，预留转机时间3小时40分
起飞前 ...

特别有画面感啊哈哈

七雪

sohao 发表于 2018-3-19 11:00
同学的姐夫真是土豪，哈哈

只能羡慕嫉妒恨

失去记忆

我找代理改好了，自动帮我安排成24号晚上23：55分起飞，我要求代理帮我改成23号这时候，改好了！

七雪

Ishii 发表于 2018-3-19 11:27
特别有画面感啊哈哈

还有一个隔壁团的悲惨事例要不要听
鹰航超售，甩了一团人在中转地（就是我转机的那个机场）
然鹅不止当天没有航班了，第二天都没有航班，只有第三天才有
那团人没办法，第二天转飞另外一个地方再换车船去到目的地，浪费一天度假村
这就是传说中印尼最靠谱的鹰航
以后谁跟我说印尼哪个航空靠谱，我砍死他

新堂圣

七雪 发表于 2018-3-19 10:18
我自己的经历：
飞猪购买的07:55雅加达起飞的机票，后面还要转飞别的地方，预留转机时间3小时40分
起飞前 ...

是改航班了？还是提早了哈？狮航这也太牛逼了吧
反正我被乱收费之后，泰狮航已被我拉入黑名单了