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去马尼拉办事,机票早就出了,澳门航空中转亚行飞龙,去程要在澳门住一晚,但是澳门的酒店一直下不去手,就拖着了,在想实在不行就用ihg积分来换。
一直拖到昨天,也就是二十号,中午开车等红灯的时候把手机拿出来看了一下艺龙,猛然发现澳门悦榕庄含双早即时确认的居然178,还能红包返八块。立马靠边停车双跳灯打开,一分钟不到就把房间订好了,瞬间收到确认短信和邮件。本来想发论坛的,结果我订完以后价格就没有了,就算了。开车回家收拾东西准备出发的时候接到艺龙的客服电话,很自然的告诉我订单的房间没有了,要取消退款。被我强烈拒绝,直接告诉他我一会回去机场,下了飞机我就会去悦榕庄入住,如果不能入住有任何问题我都会找你们公司的。客服说需要再找领导沟通,又过了一个小时,客服来电话说可以入住了。
整个过程我没有谈任何取消订单怎么赔偿的问题,我在想是不是因为我是真的刚需所以艺龙就认了,如果是定了酒店来要求赔偿的可能就不会认了。感觉这些艺龙携程什么的网站也不算太不讲理,有确认订单也不是那么难说话的。
昨晚入住酒店一切顺利,没有任何不愉快,和前台谈心还免费升级了房间,根据房态还同意延迟到下午一点退房。
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