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[提问] 越捷航空时间改时间怎么破

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楼主
发表于 2018-5-6 16:28:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 湖北
在携程购买了6张越捷航空的越南国内机票,刚买完一周,它就航变,提前了90分钟,硬生生把我的暑期早班飞机变成了凌晨四点要前去赶飞机,打电话携程,携程说只有提前180分钟才可以退改签,怎么办?求大神支招
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沙发
发表于 2018-5-6 16:45:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东河源
飞猪客服也是这么说的,3小时+才能退改签。
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板凳
发表于 2018-5-6 20:39:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
去年我越捷航空河内飞胡志明的机票,前前后后改了5,6次时间,最后一次是在起飞前半个月航班取消,然后改签到临近时刻的其他航班。我是在官网订的,当时和客服联系过,可以免费改一次或者退款,没有3小时一说。国内代理订的估计就没辙了,退改一定要用当时订票的邮箱操作的。
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地板
发表于 2018-5-6 20:53:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
补充一点,可能我的航班取消所以可以退款。仅仅航班更改时间就只能改签了。
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5#
发表于 2018-5-6 21:24:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
mahubin 发表于 2018-5-6 20:39
去年我越捷航空河内飞胡志明的机票,前前后后改了5,6次时间,最后一次是在起飞前半个月航班取消,然后改签 ...

我的是航变了,代理居然还不知道,是我主动联系代理,代理查了许久才确认属实,然后把新的行程单发我。。。然后,飞猪的代理,行程单是去哪儿发来的。。。
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6#
发表于 2018-5-6 21:41:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
镜子平 发表于 2018-5-6 21:24
我的是航变了,代理居然还不知道,是我主动联系代理,代理查了许久才确认属实,然后把新的行程单发我。。 ...

买过三次越捷的越南国内的机票,三次都航变,而且是同一班会航变几次,都是主动查官网的售票情况才发现的。当中几次的航变越捷官方是不会通知的,只有最后一次航变,差不多临飞前半个月才主动发邮件给我。所以中间的航变我都忽略不看了,只有离出发前半个月的航变才能作数,到时候才会想对策。好在都有备选航班可以改,一次改后1小时,一次改成提前半小时,最不幸的一次改后2小时。座越捷也就是图个便宜,适合后续没什么安排的人,如果有后续还要赶行程最好避开这家公司。
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7#
发表于 2018-5-7 09:21:44 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
这个越捷这么不可靠,搞的不敢买了,捷星的怎么样?
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8#
发表于 2018-5-7 09:28:37 | 只看该作者 来自: 广东
mahubin 发表于 2018-5-6 21:41
买过三次越捷的越南国内的机票,三次都航变,而且是同一班会航变几次,都是主动查官网的售票情况才发现的 ...

感谢告知,谢谢!
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