加航BUG票，我被关进小黑屋，浦发爸爸抚慰了我受伤小心灵

凌小凡

让我又爱又恨的加航，买了两次bug票，一次北京-洛杉矶，正春节1800往返，累积50%国航里程，一切顺利；另外一次五一香港-波士顿1200往返，依旧累积50%国航里程，算是值个600元吧，然后五一这次去程出事了：
航班是这样的：4月28日出发，香港-温哥华-多伦多-波士顿，转机2次，因为在多伦多转机时间太久导致行李不能直挂波士顿，只能挂到多伦多，当我到达多伦多的时候，行李不见了！~！~！折腾3小时得到的答复是：你的行李放错航班了，你去波士顿吧，到了波士顿找波士顿机场加航工作人员，登记信息之后免费给你寄到酒店。

从来没有遇到这种情况的我只能相信这个解决方案，然鹅过美国海关，我被带进了小黑屋！！！理由是：你那么远过来，为啥没行李？~！黑人问号脸。。。我的行李航空公司弄丢了，怪我咯？最后加航工作人员出面给我开具一个证明，亲自带我过了海关，可是已经赶不上飞多伦多飞波士顿的航班了。。。

加航继续给我改签，折腾。。。

到了波士顿降温，而我就穿了一件T恤，厚衣服全在行李箱里，跑到梅西买了内衣、外套，花了100刀左右

到达波士顿第二天，行李真的给我送到酒店了，这事我也就没继续跟进，毕竟在国外，不太方便

回国后，我第一时间给加航又是打电话，又是写邮件的，反正能联系上他们的地方，我都联系了一遍，最终还是上海办事处给力，历时一周时间终于给我开了，证明上标注延误24小时。



我就继续给浦发爸爸发邮件，因为有了浦发AE白，希望得到行李延误理赔


万能的浦发爸爸还是挺给力的，也是一周左右给我答复，30天内支付理赔金给我。

题外话：
1、出国前还买了保险，也带有行李延误险，but理赔材料超级复杂，还在沟通中，对比之后还是浦发爸爸给力；
2、没想找加航理赔，心累。

boobinhai

不错不错~不过貌似LZ没买境外保险？除了AE自带，境外保险也可以拿不少哦

凌小凡

boobinhai 发表于 2018-5-29 13:41
不错不错~不过貌似LZ没买境外保险？除了AE自带，境外保险也可以拿不少哦

看我最后两句题外话

jksdgj

加航必须的找啊，正常的外套衣服的钱，必须报销啊

51207734

买衣服的钱也要报了

四处漂泊

冰天雪地的这么冷，怎么也要买一件加拿大鹅找加航报销呀

快乐wjwxs

四处漂泊 发表于 2018-5-29 14:24
冰天雪地的这么冷，怎么也要买一件加拿大鹅找加航报销呀

机票才1200，要啥自行车啊

5090297

弱弱的问问，你们这票哪里买的？我也想买。。。。

刘伯通

5090297 发表于 2018-5-29 21:42
弱弱的问问，你们这票哪里买的？我也想买。。。。

我想再买

lewic

这事我也碰到过 人到了奥克兰 行李还在吉隆坡，后来我到皇后镇行李才送到机场，还是我百方打听才找到的。结果就是保险赔了1500 女朋友的化妆品都在行李里面，结果到了奥克兰买化妆品就花了一两千，这样一说也得找马航报销啊