支付宝不能用吗？agoda订单确认后又被取消！

yujie20001023 · 发表于 2012-9-11 23:04:15

我今天下午用支付宝在agoda付款了2间房，当时就收到了agoda的确认邮件，但是随后2个小时后，又收到agoda的邮件把我房间取消了！
尊敬的XXX，

您使用Alipay预订了从XXX至XXX期间的XXX客房，然而您的支付未被Alipay通过，因此您的预订未被确定，现在已被取消。

如果您希望重新预订酒店，请前往我们的网站www.agoda.com.cn重新预订。

此致，

Agoda（雅高达）客服专员

这是怎么回事？怎么办？我的钱呢？支付宝已经扣款成功的。

yyboyscat · 发表于 2012-9-11 23:09:18

给客服发邮件

小芒果妈妈 · 发表于 2012-9-11 23:10:29

看来我考虑了半个多月，最后选择信用卡支付AGODA还是对的……
整天听说支付宝出问题，怎么到现在还没解决啊！
LZ收到确认单了吗？之前会有个确认邮件，告诉你1小时内会再邮件你，给你确认单
但是这个不是确认，只是预定成功

yujie20001023 · 发表于 2012-9-11 23:15:57

小芒果妈妈发表于 2012-9-11 23:10 static/image/common/back.gif
看来我考虑了半个多月，最后选择信用卡支付AGODA还是对的……
整天听说支付宝出问题，怎么到现在还没解决啊 ...

我已经收到了一个确认邮件，里面是这样的：
亲爱的XXX,

您在Agoda网站上提交的酒店订单已确认预订成功。
请在入住时向酒店出示您的入住凭证（电子版和纸质版均可）

这是确认单吗？如果不是，确认单长什么样的？

小芒果妈妈 · 发表于 2012-9-11 23:20:19

yujie20001023 发表于 2012-9-11 23:15 static/image/common/back.gif
我已经收到了一个确认邮件，里面是这样的：
亲爱的XXX,

那应该是的啊，还有个附件下载留着打印的，反正支付宝真的总是出问题！

yujie20001023 · 发表于 2012-9-11 23:31:59

是的呀，是一个PDF文件，无语了，没和支付宝衔接好就别宣传呀，我现在怎么办？

yujie20001023 · 发表于 2012-9-12 08:41:37

ADODA怎么这么不靠谱啊？邮件也不回，是不是我不打电话过去他们就不退款给我了？

my糖 · 发表于 2012-9-12 11:00:49

本帖最后由 my糖于 2012-9-12 11:16 编辑

。。。。。我昨晚用支付宝付款定了P岛的酒店，还好。刚才查了，已经确认了。虚惊一场。

cccd · 发表于 2014-4-11 22:47:38

我也这情况，退款怎么办啊

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