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美国航空,行李丢失怎么办,急

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楼主
发表于 2018-7-5 18:53:26 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北美地区
6/30到达,行李在中转站达拉斯丢失,当场报失,后每日联系美国航空,至今无果,不知道最终能拿到行李不。

求助:
我们要15号才回到国内,提交丢失赔偿申请,是否可以?如何提交赔偿申请?如在美国当地购入衣服随身用品 是否可以找航空公司报销?

求各位大神指教,多谢
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沙发
发表于 2018-7-5 19:57:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
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板凳
发表于 2018-7-5 21:01:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
很低的。箱子损坏最高200
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地板
 楼主| 发表于 2018-7-6 02:09:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
不是损坏啊,是丢失,现在还没找到都
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5#
 楼主| 发表于 2018-7-6 02:11:06 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
第一次碰到,求各位大神支招,怎么要求赔偿,需要保留哪些证据
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6#
发表于 2018-7-6 08:59:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
楼主是国内航班到拉斯,再中转到美国其他地方吗?如果是的话,就算联程航班,美国规定也是要拉斯提取行李以后再托运的。楼主是不是少了提取行李这一步?
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7#
 楼主| 发表于 2018-7-6 09:06:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 北美地区
不是的,达拉斯转奥兰多,达拉斯提取好行李,recheck重新托运的,到达奥兰多报的行李丢失,当时机场的工作人员查了系统显示行李还在达拉斯
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8#
 楼主| 发表于 2018-7-7 00:05:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
求大神们指点啊
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9#
发表于 2018-7-7 02:26:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
如果机票是信用卡买的,看看信用卡权益,有些自带行李延误/丢失的赔偿,和未拿到行李前相关费用的报销。还有就是你跟航空公司拿到行李丢失/延误的证明,勤联系客服帮你更新行李状态。至于航空公司的赔偿你亲自致电AA问问吧
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10#
 楼主| 发表于 2018-7-7 02:55:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 美国
招行信用卡购买的,当天报失既有延误号码,后每天电话美航催促
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