TUNE酒店支付宝已经扣款但迟迟没有收到确认函肿么办。。

lily08298822

上次7月份曼谷酒店开业促销很多人遇到这种情况，包括我。有按要求去微博留言得到确认的，有发邮件确认的，时间虽然拖沓，好在最后都确认了

sandi

lily08298822 发表于 2012-9-20 23:04 static/image/common/back.gif
上次7月份曼谷酒店开业促销很多人遇到这种情况，包括我。有按要求去微博留言得到确认的，有发邮件确认的， ...

求微博留地址,谢~~~

lily08298822

sandi 发表于 2012-9-21 09:49 static/image/common/back.gif
求微博留地址,谢~~~

微薄就是他们的官方微薄，上次说只要留到留言板就会有人处理，反正我是留了很久没人答复。最后发邮件到这个地址enquiry@tunehotels.com，很快就处理下来了

teresa爱旅行

lily08298822 发表于 2012-9-21 11:16 static/image/common/back.gif
微薄就是他们的官方微薄，上次说只要留到留言板就会有人处理，反正我是留了很久没人答复。最后发邮件到这 ...

真的可以吗？那我也去试试！谢谢你的帮忙！！！

丹巴汉子

一直用邮箱沟通会成功了的，因为你已经在支付宝里面有付款信息了，他收了钱，要认的，请楼主放心，需要时间核对一下。
你可以两三天邮箱促他们一下，像TUNE这样的大企业，会解决的。我当时十来在才到帐户。付钱定单未到帐户内的朋友都不用太担心，不会像国内的部分无良商家不认帐。
之前曼谷阿索克开业促时，也遇到同样的情况，俺的沟通情况，大家可以参考一下！
http://www.elvxing.net/thread-19366-1-1.html

teresa爱旅行

丹巴汉子 发表于 2012-9-22 01:50 static/image/common/back.gif
一直用邮箱沟通会成功了的，因为你已经在支付宝里面有付款信息了，他收了钱，要认的，请楼主放心，需要时间 ...

谢谢您呀！！我去看看您的帖子！

teresa爱旅行

微博评论 发表于 2012-9-20 08:31 static/image/common/back.gif
回复@teresa爱旅行:没解决，在等邮件

来自 启乘启程 的新浪微博

我叫朋友打电话在大马问了。。据说是他们收到订单了。。要等几天才可以确认，但是今天一早我收到的订单是我之前订成功的了而且是已经发送过一次的了。。

teresa爱旅行

qianbeiren 发表于 2012-9-18 09:35 static/image/common/back.gif
同问……我也是信用卡付款后网页没有跳到tune网页，显示出错。但已扣款

我发邮件去他们回复我了。。说收到钱了。。叫我填资料？你也？

qianbeiren

teresa爱旅行 发表于 2012-9-28 12:01 static/image/common/back.gif
我发邮件去他们回复我了。。说收到钱了。。叫我填资料？你也？

我也收到了，不过我打算让信用卡那边联系商家退款给我。

深圳-卡卡

我发邮件去他们回复我了。。说收到钱了。。叫我填资料。我填好资料又发邮件过去了。目前等回复。。。。。。。。