无菲签马尼拉转机在浦东机场被拒的惨痛经历

sharngri

原大大 发表于 2012-10-10 09:33
哈哈 应该是他们 但不是漏网吧 不知道他们如何值机的 之前也是紧张得不行  ...

我出去也是挺紧张的，还好一路都挺顺利的，还想下次去转个曼谷呢。看到这就有些后怕，希望宿务能规范点。

娜ke不一样

无意间看到楼主的帖子，又让我回想起6月蜜月旅行的一段有惊无险的登记过程，现在想想心都凉，所以很能体会楼主的心情。
当时我是上海往返香港（东航），然后香港往返马尔代夫，多哈转机（卡塔尔航空）。在浦东机场东航柜台办理登机手续，空白护照，东航的工作人员说我们这么走有问题，他要问问，就去问旁边的女师父，那女的又去隔壁的柜台问一男的，他们三个商量来商量去，最后跟我说我这么走一定要多哈的签证的，机票出不了...当时那个心凉啊，脚都有点发软了，本来高高兴兴去蜜月的。无奈得问“这个怎么办啊”，他们说“这个我们也没办法”。后来我想到我之前还在出入境管理局网站上提问，这么走有没有问题的，我还问过香港出入境的，邮件都回复了，都没问题，我就跟他们说了，后来那男师父帮我打了个电话去里面，问下来好像多哈有8小时免签转机政策，才叫一开始的男的给我出票，出票么行李帮我直接托运到马代了，马累缩写还写错，问我是这个哇，一看不对，后来女师父说他打成墨尔本了- - 。现在航空公司真心不靠谱，虽然我后面几程都走得很顺利，但是说实话，真的影响到了心情，免税店都没心情逛，在飞机上就在想，香港入境会不会有问题，因为我回来是要在香港玩3天再回上海的....回想起来如果当时我没说我在出入境管理局上问过，就被那男的忽悠着出不了票，机票损失1W多，马代、香港订的酒店什么的也要3W左右......后怕啊

liaofo

放不放行不是航空公司说了算的，你买了票，他们就有义务提供出座位来，能不能飞放不放人是边检说了算的，即使你飞不了，航空公司也不能把你的座位转给别人。

蛋糕kitty

太让人气愤了

原大大

sharngri 发表于 2012-10-10 11:12
我出去也是挺紧张的，还好一路都挺顺利的，还想下次去转个曼谷呢。看到这就有些后怕，希望宿务能规范点。 ...

10月4日又有网友从上海浦东出发经马尼拉当天转机（24小时内）前往亚庇成功，非联程机票，无菲签，无发达国家签，只有马来西亚签证，有托运行李，与顾宝妈妈的情况相同。这次值班经理在与总部核实后允许值机，为何同一个城市出发，处理不一样？

suyan2379550

六和塔边 发表于 2012-10-1 07:19
入境政策不是应该政府规定的吗，怎么一家公司内部规则比政府政策还大阿?请那晚同班飞机的说说到底有没空位 ...

是啊，能否入境应该是国家规定吧，关航空公司什么事呢？宿务只是个航空公司，为什么能拒绝买了票的客户上机呢？唉，我们国家相关机构也管不了这个消费投拆吧？真是很同情楼主，希望到最后能有个说法。

suyan2379550

葵花籽 发表于 2012-10-1 08:02
奇了怪了，楼主新加坡签证有机票，目的地明确，在菲律宾转机可以通过转机通道柜台办理不需入境的，平时都 ...

实在是不明不白，照理办登机只要出示机票订单就可以了呀，没有签证不让入境，也应该发生在到了菲律宾以后才对啊，为什么在国内会发生这种事？还大家都是中国人都这样不通融，真是太过份了。

葵花籽

原大大 发表于 2012-10-10 15:12
10月4日又有网友从上海浦东出发经马尼拉当天转机（24小时内）前往亚庇成功，非联程机票，无菲签，无发达 ...

政策放在那里，航空公司就是那个没有变过，既然一个电话就能得到允许转机的答复，说明宿雾是执行24小时同航站无菲签转机的，那么问题就出在——“人”了。
既然责任到人，楼主的损失就应该找那个“人”讨回来，公司聘用了那个“人”，不管是出于什么原因导致那个“人”违反政策办事，公司也有连带责任。

强在英伦

liaofo 发表于 2012-10-10 14:23
放不放行不是航空公司说了算的，你买了票，他们就有义务提供出座位来，能不能飞放不放人是边检说了算的，即 ...

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