鸭搞大的服务真让人不爽啊！

dfsh888

第一次通过鸭搞大预订酒店，订的时候说是不能取消的，但是我因为行程有变，要推迟一天入住，退房时间不变。
发几次EMAIL 总是回答
Please be informed that this booking is Non-Refundable and cannot be amended or modified. Failure to arrive at the hotel will be treated as a No-Show and no-refund will be given.

我付了四天的钱只住三天，酒店真的会给我取消吗？
我又不要退款

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最新进展：
不但联系酒店搞定了时间，还通过agoda更了名~~~

就因为连续发信给AGODA，说，你们的服务远低于预期~~

dfsh888

agoda 不能取消，以后不用他家了！

vavaen

不退款又何必联系呢，付了款房间就是你的了

dfsh888

vavaen 发表于 2012-10-2 10:37 static/image/common/back.gif
不退款又何必联系呢，付了款房间就是你的了

agoda威胁我不按时入住就是：“No-Show”
好怕怕

vavaen

dfsh888 发表于 2012-10-2 10:54 static/image/common/back.gif
agoda威胁我不按时入住就是：“No-Show”
好怕怕

还有一个方法，可以直接联系酒店说明，一般会妥善处理好的

yyls

你预订的时候注明是不能取消的，这个就和人家的服务没关系了，因为自已的原因不能入住，实在不能怪agoda啊。

菠菜SD

不能免费取消我觉得有可能是那115-25积分的原因吧，为了使延长积分的有效期，大家订了又取消……AGODA被惹毛了

2gether4ever

菠菜SD 发表于 2012-10-2 14:09 static/image/common/back.gif
不能免费取消我觉得有可能是那115-25积分的原因吧，为了使延长积分的有效期，大家订了又取消……AGODA被惹 ...

NO，本来就有很多房间是因为特价等原因，所以规定是不退款。而且都是酒店自己的要求不退款，和AGODA半毛钱关系都没有。。。

花语莱茵

对，有的就是不能退，一点办法也没有。。。。。

dfsh888

yyls 发表于 2012-10-2 12:20 static/image/common/back.gif
你预订的时候注明是不能取消的，这个就和人家的服务没关系了，因为自已的原因不能入住，实在不能怪agoda啊 ...

可是你想啊，我已经付了4晚，现在只住3晚，又不要退款，也不行？