因航班变更一个小时，宿务退票1-11块3个订单基本费全退了

咸菜

于2017年双十一定了11元基本费厦门马尼拉往返8月份两大两小共993左右，12月份杜马盖地马尼拉1P票两大两小约200，2018月,2月14日一大一小，马尼拉杜马1P约120，,总共14飞才1300左右，两大两小暑假票，抢机票想想都开心，也时刻关注准备酒店行程。


但因临时事情比较多，加上女儿暑期补课，7月刚去了马来西亚海岛，感觉有点太频繁了，后面一直犹豫还是不去了。


因杜马-马尼拉航班变更一个小时，发邮件来可以要求退票，或改签30天以内。

Booking reference no.:
Names of Guest/s:
MR.  CHEN
MS.
MISS.
MISS. K

[td]

ORIGINAL FLIGHT SCHEDULE

Flight No: 5J 628 Date: August 10, 2018 Departure: 14:05 (2:05PM) Dumaguete Arrival: 15:45 (3:45PM) Manila

[td]

NEW FLIGHT SCHEDULE

Flight No: 5J 628 Date: August 10, 2018 Departure: 12:40 (12:40PM) Dumaguete Arrival: 14:15 (2:15PM) Manila

本以为退票一程就好了，其他两个订单退点税，损失个600,700

没想到打了宿务电话中文客服4006700780，竟然同一天内关联的航班（不用联程），其他两个订单编号都给了客服，电话后台直接处理听了会广播大概要20多分钟，客服会跟你确认一些（我原先想试试网页厦门马尼拉的重复订单退款，后面客服叫我确认，我当然按因为航变的关联订单一起处理了），然后再确认退款金额，听了几个数字厦门马尼拉退款993.56等，宿务退票基本费1P-11块3个订单全退了，10-15个工作日退还到原来支付方式（支付宝），哈哈，很开心，，1P无损全退。


原来三个订单全退了，


再登录自己账号，原来的订单没了，


双11订单，四个人厦门马尼拉往返。

咸菜

等待支付宝到账~~~

蓝色偏执狂

挺厚道  然而可惜宿务和西南地区没啥关系

镜子平

这个确实厚道。

18802100268

双赢啊。      

咸菜

真的厚道，中文客服还是很好沟通的，有人说客服不好进，大概要等5到10分钟可以进

schoechester

樓主，其實我想問，如何退機場稅。我去年買了馬尼拉關島來回機票，1pesos促銷，和一程馬尼拉去吉隆坡機票，也是1pesos的。

我現在全部都不想去了。可以退1pesos以外的錢嗎？我是馬來西亞人，沒用過宿霧，第一次用罷了。

水盈盈~

哎，我收到邮件航变十分钟，好想改日期

咸菜

schoechester 发表于 2018-7-24 12:36
樓主，其實我想問，如何退機場稅。我去年買了馬尼拉關島來回機票，1pesos促銷，和一程馬尼拉去吉隆坡機票， ...

会中文或打中文客服，英文客服也可以，还没去没有航变，只能退税了，具体金额他们会有个确认金额让你确认

xiaolaiguar

楼主是说花了多钱就退了多钱吗？没有经济损失？那楼主抢票的精力也白费了，不是人人都能抢到这么便宜的机票的。。。比如我。。。