4月bug香港往返米兰1878元取消，波兰航空退改方案出炉

evoy1986

618开头的是新航的票号吧

kbcooy

这操作，感觉对波兰航空也要敬而远之。

ffivv

帮同事买波兰航空北京-布达佩斯，华沙转机，第二程 华沙-布达佩斯 通知推迟一个半小时起飞，打电话想改，答复航变3小时以上才可以免费退改

miniwonbin

我还是小新 发表于 2018-7-26 16:23
捷星行李费加上新加坡签证费过夜住宿费航司承担吗？

协商后的结果：
全程免费8kg手提＋23kg托运行李额
新加坡签证费用波航不管
返程新加坡过夜住宿波航不管

show权使者

miniwonbin 发表于 2018-7-27 19:44
协商后的结果：
全程免费8kg手提＋23kg托运行李额
新加坡签证费用波航不管

这个方案不够好，接着撕，北京转机不行吗？

静界---爱作梦

捷星转波航要签证的吗？波航没有转机柜台在禁区？

miniwonbin

show权使者 发表于 2018-7-27 20:42
这个方案不够好，接着撕，北京转机不行吗？

北京转机不行，商量过了：
因为北京有波兰航空直接到华沙的航班，本着出发地和目的地不变的改签原则，我提出改成香港＝北京＝华沙＝米兰的行程，接电话的客服说，波航没有香港往返北京的合作航班，所以不行；
然后我接着说，香港＝北京的航班我不要了，直接给我北京＝华沙＝米兰的行程，客服说他要请示一下领导，最后反馈是：
香港出发、新加坡中转、米兰到达，这三个地方不能更改！
他们要这么固执，真没办法诶~

miniwonbin

静界---爱作梦 发表于 2018-7-27 20:55
捷星转波航要签证的吗？波航没有转机柜台在禁区？

肯定要签证，不是因为禁区有没有转机柜台的问题，而是从香港出发时，没有新加坡签证不会给登机牌的~

show权使者

miniwonbin 发表于 2018-7-27 21:38
北京转机不行，商量过了：
因为北京有波兰航空直接到华沙的航班，本着出发地和目的地不变的改签原则，我 ...

感觉他们这是逼你退票呀

cholelin

a352897565 发表于 2018-7-26 18:28
所以说，买BUG票的同时要做好后续心塞的准备

这和BUG没关系吧。正常购买的难道就不取消了吗。