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楼主: elaine19
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[提问] 惨了,现在心里好忐忑啊!!!

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 楼主| 发表于 2018-8-2 10:46:16 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
不是,那个数应该是取消的那晚的房费来的。
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12#
 楼主| 发表于 2018-8-2 23:57:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
好吧!我来说说这次这件事。昨晚不停地打客服电话,后来终于打通了,客服说在他们的电脑上是已经显示在退款流程中,让我再等等,大约是24小时左右就会退款了。果然,刚才就收到退款短信了。另外,客服也在电脑上看到发给我的更新后的确认信,他也承认他们的表达(用词方面)不够准确,他自己看到以上那句话,也会误认为用了我一晚的房费作为订单修改费用。所以,他也会继续跟进,向公司方面提出语句的正确表达。我在想,估计做翻译句子的那位不是文字功底比较扎实的一位
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