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楼主: 向天剑
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[传统航空] HOLD了携程去吴哥的神价,但悲催的付款是价格是翻翻的价格

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11#
发表于 2012-10-14 09:38:05 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
您好,如方便请提供您的用户名或相关订单号,以便我们为您核实具体情况。谢谢!

来自 携程客服 的新浪微博
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12#
 楼主| 发表于 2012-10-14 11:29:43 | 只看该作者 来自: 福建福州
本帖最后由 向天剑 于 2012-10-14 11:31 编辑
微博评论 发表于 2012-10-14 09:38
您好,如方便请提供您的用户名或相关订单号,以便我们为您核实具体情况。谢谢!

来自 携程客服 的新浪微 ...


最不能理解的是,hold住后,重新继续时直到最后一步价格才变,携程搞个暂存订单,本意是要给客户方便,但是这个特价不能设定72个小时,设个2个小时比较合时,72小时完全没有意义,其实还给客服打电话,还说能保存这个订单72小时,所以才不急不慢的操作,但是若所以位子都没有了,这个72小时有意义???、、、

订单已发短信给您,若不能解决,出希望能加以改进!!!谢谢!
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13#
发表于 2012-10-14 15:50:27 | 只看该作者 来自: 天津
ruijia77 发表于 2012-10-14 00:19
携程所谓的hold订单是帮你记录信息,但是价格是随时变的

+1~~~~~~
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14#
发表于 2012-10-14 16:12:04 | 只看该作者 来自: 上海
上次春秋的暹粒2000秒杀,订单hold住后,春秋马上电话来了,能和客服商定付款时间,价格也不会变,这点比携程好
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15#
发表于 2012-10-14 16:20:12 | 只看该作者 来自: 重庆
携程遇到说订不到机位的情况,明明同航班官网是可以预定的
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16#
发表于 2012-10-14 16:54:11 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
ruijia77 发表于 2012-10-14 00:19
携程所谓的hold订单是帮你记录信息,但是价格是随时变的

原来如此。明白了。谢谢分享经验。
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17#
发表于 2012-10-14 22:13:00 | 只看该作者 来自: 中国
就知道里面的猫腻很大
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18#
 楼主| 发表于 2012-10-15 09:41:26 | 只看该作者 来自: 中国
yoyo1110127 发表于 2012-10-14 16:12
上次春秋的暹粒2000秒杀,订单hold住后,春秋马上电话来了,能和客服商定付款时间,价格也不会变,这点比携 ...

从这点看携程真的很差
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19#
发表于 2012-10-15 11:39:05 | 只看该作者 来自: 北京
peka1019 发表于 2012-10-14 16:20
携程遇到说订不到机位的情况,明明同航班官网是可以预定的

就是
度假产品订不到的机位,直接还在携程预订机票能OK
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20#
发表于 2012-10-15 12:05:56 | 只看该作者 来自: 重庆
habbin 发表于 2012-10-15 11:39
就是
度假产品订不到的机位,直接还在携程预订机票能OK

度假版负责人还说是“游戏规则”,无语。。。。从此不用携程
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