宿务航空延误问题

lilianridy

8月19日上海到马尼拉本来是零晨的飞机，延误了六个多小时，本来10点半转机杜马盖地的航班没赶上（同是宿务航空的飞机），当时马尼拉机场人超多，咨询一下要排几个小时，当时就没有解决，问了一下柜台的，说是最早改签到22号的。我们是分别携程和飞猪买的。携程后续航班的钱都退了，飞猪怎么也不肯退，一开始么说我后续不是一个航司的，后来又说是联系了航司只能改签30天内的。宿务航空电话也尝试着打了，没人工接的，请问下这种我们要怎么办，怎么可以联系到宿务航空。
BTW,飞猪上的聪明点航空服务有限公司烂到一定程度了，服务态度差，无法沟通，一直在我们自己联系宿务航空。

石头cn

400-670-0780明早8点准时打，祝你好运

lilianridy

只能准时打才会有人接呀，打过几次了一直在听广告呀！

ttyyiid

lilianridy 发表于 2018-8-27 13:11
只能准时打才会有人接呀，打过几次了一直在听广告呀！

通常来说 听广告半小时后能接通 希望对你有帮助 上周才打过两次

seatlle

坚持二十分钟，你要退马尼拉到杜马的还是其他什么航班？

774512297

为什么我每次打客服电话都很顺利呢。。。除了说话口音很重之外

kuhn22

8.19上海飞马尼拉为啥要延误6个多小时？我9.4上海飞马尼拉的宿务也不知道啥情况，然后下一班马尼拉飞塔比拉兰的亚航是差不多11点多起飞。上一班要晚点6小时我赶不上下一班啊