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各位大神，我19年春节想带家人去三亚，这几天就在看着春节期间的酒店。昨晚在蚂蜂窝上看到三亚夏威夷大酒店，春节期间豪华家庭套房600多一晚，有2个卧室2个卫生间，正好可以入住一家老小5人，就在蚂蜂窝专享价订了2月3日入住至2月9日退房共计6晚，支付宝扣款后，很快收到了蚂蜂窝发来的确认短信和确认邮件，此订单不能取消和变更。既然酒店定好，就打算用航空公司里程兑换往返三亚的机票，由于之前都是在agoda、携程订房，这次是首次在蚂蜂窝订房，所以想想还是和酒店联系确认一下，上网查找酒店没有官网，打到前台转了网络预订部，一位经理表示今早收到了一份境外预定网站（Expedia）的订单，但已经回复对方春节期间的价格没有修改，以现在这个价格是无法确认的，我通过蚂蜂窝订房，应该是蚂蜂窝链接了Expedia进行的预定，并表示这个房间往年春节价格在2000+。我打电话到蚂蜂窝客服，告知我已联系过酒店不给确认订单，请蚂蜂窝尽快和酒店落实回复我，才好计划后续行程。请问各位大神，这种情况蚂蜂窝或Expedia是否会按照BUG的方式确认订单，如果不给确认，那应该如何协商处理呢？
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发表于 2018-9-7 15:43:19
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