海南航空&首都航空，用真诚的甩锅伴随您的每一次旅行

旺财来福

kimifu 发表于 2018-9-24 20:30
作为一个今天上午刚乘海航回到上海的人 顺道说几句吧
行程如下：PVG-SZX-AKL  AKL-SZX-PVG
去程行李不能直 ...

我春节坐海航上海-长沙-洛杉矶，回程时洛杉矶-重庆-上海，行李都不能直挂，地勤说只有北上广国内转国际行李可以直挂，难道是机场的问题，不是航空公司的问题？有懂的来说说。

JackCai

83341537 发表于 2018-9-24 19:39
但是南航、东航的国内国际联程行李是直挂的，改签也很方便

他是海航接首航，虽然是同一个集团的，但不是同一个航空公司，行李不可能直挂的

爱爱范儿

JackCai 发表于 2018-9-24 16:58
虽然看上去海航好像不近人情，但却是没什么错
国内中转国际，行李本来就是不能直挂的，我北京中转飞洛杉矶 ...

行李不能直挂....根本不是文章的重点.....我们也重复没抱怨过这个问题。买机票的时候就知道了

boobinhai

JackCai 发表于 2018-9-24 21:23
他是海航接首航，虽然是同一个集团的，但不是同一个航空公司，行李不可能直挂的
...

这个不是不可能直挂 只能说中转服务做的不到位，曼谷BKK机场 香港机场就算不是联程票 大多数不同航司非联程票也能直挂，还是要看航司是否有心跟机场协调来做这个服务啊。

Breadboy

一直对这种不入盟的航司比较避讳。就是怕遇到楼主这种问题。不过感觉楼主投诉还真不一定行。

笑西斯

受教了,重点关注后续进程,可否报销杭州-上海-北京的动车票,楼主姐妹的做法是最正确做法让我受益匪浅,协调+自主赶机+撕逼 三不误啊

低調但没法奢华

海航 是 不出問題 都還行
但是一延誤 取消 之類的, 常常就是讓你自動晚一天坐   
所以我基本跳過海航

孩子先生

所以，对于海航的五星航空称号，我一直是持保留态度的

zudas

JackCai 发表于 2018-9-24 16:58
虽然看上去海航好像不近人情，但却是没什么错
国内中转国际，行李本来就是不能直挂的，我北京中转飞洛杉矶 ...

连厦航国内厦门国际联程都不用提行李的直接转机就好更不用说三大航了，海航五星级服务还是在主场北京转机还不能直挂那就真要呵呵了

curt

太吓人了吧