求助！求支招！乘坐芬兰航空李延误并且损坏，该如何要...

cici925wx

求助！哪位大神遇到过类似问题，求支招！我10.6号乘坐芬兰航空从欧洲回上海，香港中转，行李是直挂上海的，到了香港是港龙承运，因为航班延误了一些时间，到达香港转机时间不到一个小时并且还要再check in,一下飞机地勤已等在门口，带着我们check in,当时行李也做了登记，挂到上海，航班抵达上海，取行李时等了一个小时，也没看到行李，和我一起同行的小伙伴，都拿到了行李。我只能在机场行李处做了登记，工作人员让我回去等电话。过了13小时，凌晨2点多，机场打电话过来，说箱子到了，给我快递过来，但是箱子轮子坏了，给我放在箱子的外侧口袋了。昨天晚上收到箱子，箱子两个轮子都掉了，在外侧口袋里只找到一个。今天上午机场打电话过来，让我传照片给他们，我把照片传过去，回复说只赔偿300人民币，说是代处理，代港龙航空公司处理，如果我不同意，他们再递交资料到港龙航空。大家帮我支个招，接下来该怎么处理。

忆建汐

跟伙伴乘坐大韩航空从斐济到香港，给斐济航空说是箱子400元，给赔偿也是300元，懒得扯了，就同意了

szwfn

楼主运气还好了
我上次的一个更好的箱子，被拉链弄的脱线了，只赔了100.
旁边的一对夫妻 一个英国刚买的几百欧的新秀丽箱子，压的变形了，赔了200

行李延误看看有没有买旅行保险 很多旅行保险都有这项赔付的 没有买的话 以后建议出行买一个 还保障意外呢

cici925wx

我的箱子是新买的，第一次使用就成这个样子，箱子质量很好的，我拖着欧洲石子路十几天，也都没有问题。箱子送到家都已经过了50个小时了，箱子的左下角处都撞瘪了，我怀疑遭受了暴力托运。我有行李延误险，没有损坏险，我没同意300赔偿。机场上报航司了。

boobinhai

cici925wx 发表于 2018-10-11 14:40
我的箱子是新买的，第一次使用就成这个样子，箱子质量很好的，我拖着欧洲石子路十几天，也都没有问题。箱子 ...

50个小时那行李延误险应该有2000了，安联是按照收到快递时间为准的。不错，损坏的赔偿只能争取了

cici925wx

boobinhai 发表于 2018-10-11 15:14
50个小时那行李延误险应该有2000了，安联是按照收到快递时间为准的。不错，损坏的赔偿只能争取了
...

嗯，行李延误保险材料已经准备好，现在就在争取箱子的赔偿，我里面给家人买的零食点心巧克力也都碎的不成样子，价格不是太贵也就不计较了。

seatlle

boobinhai 发表于 2018-10-11 15:14
50个小时那行李延误险应该有2000了，安联是按照收到快递时间为准的。不错，损坏的赔偿只能争取了
...

不是说回家的行李不算延误险赔偿范围里的吗？

boobinhai

seatlle 发表于 2018-10-12 06:25
不是说回家的行李不算延误险赔偿范围里的吗？

算啊~我买的安联马哥波罗计划 上次雅加达-北京-广州 行李延误超过24小时 最后给我赔了2000

maisui99

刚买的rimowa，被qr砸变形的路过。。。

boobinhai

maisui99 发表于 2018-10-12 10:46
刚买的rimowa，被qr砸变形的路过。。。

我的RIMOWA墨西哥中转 行李直挂 到了首尔发现被墨西哥海关把密码锁锯断了。。。555

没得赔，墨西哥航空说这是海关的操作不是航司的操作。。。