E旅行网-北京淘游

保险
12
返回列表 发新帖
楼主: tony13913
打印 上一主题 下一主题

印尼狮航航班取消代理没通知乘客

[复制链接]
11#
发表于 2018-10-10 22:02:58 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏常州
szwfn 发表于 2018-10-10 21:53
一直以为航空公司会主动联系你
廉航连这种服务都省了吗

别说打电话了,发个邮件都懒得发,短信还是被拦截进垃圾短信
回复 支持 反对

使用道具 举报

12#
 楼主| 发表于 2018-10-16 08:48:26 | 只看该作者 来自: 中国
15年去的巴厘岛
今年国庆去的龙目岛
另外再说一个小插曲吧,在agoda定的喜来登
之前在猫途鹰上定的接机的公司
在地震后的一个月就给我发邮件,说喜来登地震受损严重要重新装修
让我们可以考虑它的酒店
我以为他是在推销他自己的酒店,就说毕竟还有两个月才出行
到时候看情况吧

之后就一直关注喜来登,临出行前agoda都还能预定
结果,地道龙目岛的那天早上
地接又发邮件给我说,喜来登仍然没开
马上联系agoda,还好换了一个

再说回狮航,可以说是无耻了
当时说的航班取消,他们给代理发了邮件的,责任在于代理没转告我们
这就说明,这是有计划的取消,可是我们没录音

回来联系代理,代理提供了他们电话录音
说的是,航班临时取消的,和代理无关。
好了,我说提供一个延误证明吧
好报保险,这个是从当时在场就和工作人员说,一直到现在都没有收到邮件的

另外,再说一下,非常准里的航班动态一直显示的是正常
包括当时还有深圳的一家人,他们提前了三个多小时就在值机大厅等待了
结果,大屏幕上一直显示的等待值机,等待值机。
突然,显示航班取消的时候,和我们一样
他们也来不及了,错过了最后一班飞机


从此,狮航一生黑
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2022 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2京ICP备13012965号-1

京公网安备 11010802032843号

手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表