找到了 他们2018.08.08更新的
机票服务保障标准四、退票保障: 1、商家应按航空公司的退票规定计算退票手续费,商家多收买家手续费的,应向买家退还多收费用并支付违约金,违约金金额为多收费用的三倍(但单笔订单最高不超过5000元)。
他们没出票,按道理就是退我全部票款,然后支付3倍退多收的退票手续费。商家最开始说的,特价机票,不退不改,打算1分钱不退黑我全款,等于是366全款被当做退改费全收,而实际我这里不存在出票,所以按这个来也是退一赔三,肥猪现在死扛着不给票号就是这个原因。
说白了他这个就是欺骗消费者,然后不当得利。如果我不打电话查询,他会赔么,1分都不会,吃干抹净,所以我说平台垃圾就在于商家已经犯错,大胆承认就是了,不认也不给证据,消费者提供实锤他们选择无视,回答不了的就拒绝回答,反正最终结果就那样,哈哈。
我想说90%以上的购票人都会被他那个不退不改的条款给蒙住,这也算一个生财的灰色手段。
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