江小鱼悭臾 发表于 2018-11-5 01:05 来来来,楼上几位查不到的,你们认真查了么?
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ffivv 发表于 2018-11-5 00:26 关键是之前11.11买的礼包也用不了,说是乘机人姓名和证件号与下单人不一致,明明就是我本人啊 ...
历久弥新 发表于 2018-11-5 10:13 好了,进入个人信息补充完整后,退出重新登。就可以了
ffivv 发表于 2018-11-5 10:43 请问你补充的是什么信息?我已经添加了护照啊
fsafin 发表于 2018-11-5 11:35 个人信息里本来就有护照啊,一大早给南航客服打了两次电话,客服自己都没有搞明白 ...
eastnan 发表于 2018-11-5 12:30 有招到解决方法吗?
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