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刚去了一趟东航营业厅,啊哈哈哈哈哈哈~~~

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楼主
发表于 2018-11-17 16:12:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京
在北京,东方航空有两个线下营业厅,一个在机场,一个刚好在我家楼下。

因为昨晚有两单付款成功但未出票,我想与其打客服电话排长队,不如去现场办理一下,也顺便看看他们现在是怎么个场面。

结果,真的,毫无场面啊。还有更魔幻的,人家压根就不知道昨晚的事。。。

家楼下这家营业厅规模其实不小,但外面看进去黑咕隆咚的,像是个已经倒闭的餐厅。大概确实平常也没什么业务,谁买机票还跑营业厅呢现在。就一对中年男女坐在电脑前,马上要睡着的样子,看我进去都挺了挺身板。我说了我的问题,他们说要打客服电话,这边处理不了,不过你订单倒是挺多啊。我说昨晚是挺便宜的,你们不知道么。他们说,不知道。。。

倒也谈不上不舒服吧,既然不能办也没关系,但全程都给人很事业单位的感觉,而且还是三四线城市那种,人都不坏,但是缺乏舆论监督和业务素养,一进去就是看报喝茶扫雷的事业单位。

哎,有点刻薄了。怎么说呢,东航认了bug,是值得赞美的,一晚上损失不小,是值得同情的,我还趁机下单挺多,是值得内疚的。现在,赞美没变,同情和内疚感,还真少了一些。

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沙发
发表于 2018-11-17 16:17:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
哈哈,楼主写的太有意思了
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板凳
发表于 2018-11-17 16:21:31 | 只看该作者 来自: 浙江
估计营业厅一年卖不多少吧
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地板
发表于 2018-11-18 16:48:21 | 只看该作者 来自: 广西柳州
不小心裸一回,被一大群饿汉扑上,没想没完,不断有人上来再调戏
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5#
发表于 2018-11-18 17:18:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
不用愧疚,都是国企,
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6#
发表于 2018-11-18 18:35:55 来自手机 | 只看该作者 来自: 山西
你觉得不小的损失在东航眼里还比不上管理层每年吃饭的费用
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7#
发表于 2018-11-19 09:57:07 | 只看该作者 来自: 浙江温州
现在营业厅还有何用?
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8#
发表于 2018-11-19 10:41:31 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
东航是国企,占国家的便宜,国家会记住你们的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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9#
发表于 2018-11-19 14:17:06 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
其实我看到推送的第一反应是,东航是庆祝南航推盟故意放了促销?
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