【结果】携程订房确认后无房

历久弥新

微博爆出“携程日本订房”后，自己也去查询了订单，查询了三次都没有查到订单，致电携程。携程回复：我们确实无法确认您的订单。。。。。。。。。



后续，自更下本人结果。
1.退一赔三被拒绝，退一赔一可以，优惠券金额不退（北海道复兴），赔实付金额
2.自己重新找酒店，携程补差，酒店上限是原酒店原房型目前查到的实时价格


酒店是要先自己付款的，等到入住后回来拿水单补差。楼主生活费少得可怜，坛友建议去东航定BOOKING，既可以到店付款还可以拿到6倍积分。上午十点重新定了，官网立马就查到了信息。之前就查到了同酒店相同政策飞猪定的话可以低300元，下午申请了价格保障，通过。总结下来，花了812-313（499）入住了六晚札幌酒店，东航得了17000+积分。


感谢坛友建议，再次希望BK也一切顺利！

wuzi1006

退一赔一，不是挣了吗

tw1088

打给携程，我的也是，发信给北海道酒店也没有，后来打电话让携程去确认，解决了

历久弥新

tw1088 发表于 2018-12-12 10:33
打给携程，我的也是，发信给北海道酒店也没有，后来打电话让携程去确认，解决了 ...

我打过了，携程说您重新找酒店吧，这个酒店代理没法确认订单

jgdmcool01

撕一下，会有惊喜！携程赔偿一般还是比较到位的！曾经就发生过200元住五星！

tw1088

那不机会来了，开撕，携程肯定会赔的，

BossLee

关注中...也是在携程订了北海道酒店

历久弥新

jgdmcool01 发表于 2018-12-12 11:30
撕一下，会有惊喜！携程赔偿一般还是比较到位的！曾经就发生过200元住五星！ ...

撕了。携程:先提了一下退一赔三不可能的，退一赔一没提。然后自己重新定，差价控制在1k内可以补差

perdtwok

看到楼主线报，我默默把携程订的酒店挨个发邮件跟酒店确认，等回复中

历久弥新

perdtwok 发表于 2018-12-12 14:04
看到楼主线报，我默默把携程订的酒店挨个发邮件跟酒店确认，等回复中

上次日本airbnb被退我先发了个帖子，然后过一段时间很多人开始被退…这次携程也是……我出门也太点背了吧