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【已恢复】网站恢复了,付款的on hold订单彻底失踪了

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楼主
发表于 2018-12-24 15:58:16 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 安徽
本帖最后由 曹志博 于 2018-12-25 16:22 编辑

我是夜里下单 支付宝付款的 付款后没有跳转回来 结果订单是一直on hold状态
在手机app一直可以查到  就在刚刚网站恢复了之后 我的订单车子失踪了 哈哈哈哈
只有在支付宝的一个booking的6位编码 接下来怎么办




2018.12.25  16:00   更新

昨天发了邮件和facebook 截图支付记录,下午机票出来了,是按照现在原价4000多一个人出的票



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沙发
发表于 2018-12-24 16:19:05 | 只看该作者 来自: 江苏
只要扣款成功,那就坐等确认吧,没问题的
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板凳
发表于 2018-12-24 16:22:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
my booking 下add试试
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地板
 楼主| 发表于 2018-12-24 16:23:07 | 只看该作者 来自: 安徽

The booking that you are trying to retrieve does not exist or you are not authorized to view this booking.


就是失踪了 哈哈哈
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5#
发表于 2018-12-24 16:24:28 | 只看该作者 来自: 吉林长春
没明白你支付宝支付成功没,如果付款成功应该就没事,没付款估计拿不着了
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6#
 楼主| 发表于 2018-12-24 16:25:18 | 只看该作者 来自: 安徽
xyzcpu 发表于 2018-12-24 16:24
没明白你支付宝支付成功没,如果付款成功应该就没事,没付款估计拿不着了 ...

扣款成功了 所以我才从支付宝找到的这个6位编码
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7#
发表于 2018-12-24 16:25:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
那就400电话
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8#
 楼主| 发表于 2018-12-24 16:27:54 | 只看该作者 来自: 安徽

哈哈哈 宿务400空号了
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9#
发表于 2018-12-24 16:34:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
我俩情况一样,400坚持打,客服说可以两个工作日解决。
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10#
 楼主| 发表于 2018-12-24 16:35:57 | 只看该作者 来自: 安徽
我还是小新 发表于 2018-12-24 16:34
我俩情况一样,400坚持打,客服说可以两个工作日解决。

我已经打进去了 在等待接通
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