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国际航班飞机师生病延误8小时的赔偿求助

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楼主
发表于 2019-2-26 11:06:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏南京
本帖最后由 nororo2 于 2019-2-28 12:56 编辑

      纽约飞香港,国泰航空因副机师生病延误了八小时(起飞前2个多小时邮件通知,开具的延误证明写的是“航班运作原因”),13:50延误至21:50,实际起飞时间应该接近22:30了。
       给了纽约机场25美金餐券,香港机场150港币餐券,以外诉求让我们联系官网。
现购买的延误险已赔付,但延误导致的一晚香港酒店无法入住,酒店费用不退还(原计划前日19:05抵港,实际3:43AM抵达,当日10:25AM飞国内),已向国泰投诉,暂时还未有回复。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`
2.27已回复,虽然他们没有责任做赔付,但是出于关怀考虑,会补偿我该晚酒店费用。
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沙发
发表于 2019-2-26 11:28:40 | 只看该作者 来自: 海南海口
坐等楼主更新后续进展 话说这个应该可以签转其他航司吧

这点赔偿也挺抠门的

不过买了境外旅游保险的话8小时应该也可以拿到一点点延误险赔偿。
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板凳
发表于 2019-2-26 11:29:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
保险要买带延误的综合旅行险(包含酒店损失等)
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地板
发表于 2019-2-26 13:59:35 | 只看该作者 来自: 美国
18802100268 发表于 2019-2-26 11:29
保险要买带延误的综合旅行险(包含酒店损失等)

有包含酒店损失的综合旅行险?
哪家啊,没看到过吗。
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5#
 楼主| 发表于 2019-2-26 14:02:47 | 只看该作者 来自: 江苏南京
boobinhai 发表于 2019-2-26 11:28
坐等楼主更新后续进展 话说这个应该可以签转其他航司吧

这点赔偿也挺抠门的

当时柜姐说可以改签国泰其他航班,但是当天没有抵达更早的航班了...
抵达香港后说是到达时间也太晚,不会安排休息。
本来想在香港市区吃个晚饭,买点东西,第二天上午回国内的,也没买成...
购买的史带的旅行险,到达赔付上限600元,已经到账了。
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6#
 楼主| 发表于 2019-2-26 14:08:36 | 只看该作者 来自: 江苏南京
18802100268 发表于 2019-2-26 11:29
保险要买带延误的综合旅行险(包含酒店损失等)

购买的史带的保险,达不到旅行变更的赔付条件。
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7#
发表于 2019-2-26 14:28:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海卢湾区
nororo2 发表于 2019-2-26 14:08
购买的史带的保险,达不到旅行变更的赔付条件。

大公司的价格高要求高反而难赔
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8#
发表于 2019-2-26 14:33:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海卢湾区
dadaddy 发表于 2019-2-26 13:59
有包含酒店损失的综合旅行险?
哪家啊,没看到过吗。

带旅程变更的这种
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9#
 楼主| 发表于 2019-2-27 10:07:00 | 只看该作者 来自: 江苏南京
已经六天了,国泰还没回复...
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10#
发表于 2019-2-27 10:55:02 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
百夫长能一次性赔4000
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