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我在春节前参加了两个Booking的活动,一个是满1000返200,一个就是满288返150。春节正好需要定酒店,我是老用户,懒得再比价了,所以就直接定了,都是台湾的酒店。入住回来后,发现两笔都由开始的待定状态变为不符合条件状态,
上周二打电话投诉,记录
上周六继续催问,投诉,记录,状态变为待审核
昨天上午发现1000元的那笔改为未满足预定条件,继续打电话谈心,我说汇率显示我的酒店金额超过1000了,接电话的表示要请示领导,请示后回复,请截屏信用卡对账单,发送到邮箱,后台处理奖励,晚上20:00提示奖励审核完毕,21:00到账了
今天早上,288返150的,也显示即将到账
汇报完毕,大家可以继续和Booking沟通解决问题。
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