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求助一下,购买4月新航常规机票,被告知去程航班取消

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楼主
发表于 2019-3-7 09:39:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 重庆
求大家支招,2月在携程购买 4月新加坡航空常规机票,今天被告知去程航班取消,安排到了前一天飞机!这种能撕嘛?比如安排当天酒店
原本的机票是下午5点就到了,然后直接去新山,但现在更改的航班却是凌晨12点抵达新加坡,我们带着两个5岁的小朋友,得多一天住宿。而且同样时间西部航空单程才652。 前两周新航促销也比我买时便宜500/人。
还有搜了一下,就只有这一天的航班下架了,好奇怪

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沙发
发表于 2019-3-7 09:44:34 | 只看该作者 来自: 重庆
可以要求改签啊,转机这些合理诉求是可以提的,住宿估计有点难
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板凳
发表于 2019-3-7 10:29:40 | 只看该作者 来自: 广东深圳
西部航是廉航,体验感肯定不如新航啦。不知道楼主买的哪里出发的票,同天是否还有其他时间的飞机,如果能改同日其他航班最好,不行的话看看能不能签转星盟国航深航的航班转过去,估计要求酒店有点困难,只能说多查查解决方案,这样给客服打电话的时候也好谈条件。
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