支付宝购买宿务航空后如何查询订单

ninja1119 · 发表于 2019-4-4 10:18:35

4.2 宿务航空优惠期间购买优惠机票，在网页版已游客身份购买两张机票，但支付成功后没有显示购买成功，看到论坛其他帖子说支付宝有延时，等了一天之后还没有收到任何邮件，请问如何查询购买订单以及行程单

SCC · 发表于 2019-4-4 10:37:27

打客服电话

wdh1987 · 发表于 2019-4-4 10:45:43

看支付宝支付记录有6位的宿务预定编号可以官网直接查或者找客服

Entelexeia · 发表于 2019-4-4 10:45:59

当时翻墙注册登录后支付完了立马就收到了

hsprite · 发表于 2019-4-4 11:29:00

不会吧，我也是支付宝付款的，很快直接收到确认邮件了，也就几分钟

ninja1119 · 发表于 2019-4-4 12:08:20

SCC 发表于 2019-4-4 10:37
打客服电话

打客服电话总说客服都在忙

SCC · 发表于 2019-4-4 12:14:40

ninja1119 发表于 2019-4-4 12:08
打客服电话总说客服都在忙

电话要起码30分钟才行

Moe · 发表于 2019-4-4 13:19:39

我有两个订单，客服登记已经一个星期了，还没收到确认邮件

ninja1119 · 发表于 2019-4-4 13:33:44

SCC 发表于 2019-4-4 12:14
电话要起码30分钟才行

刚刚打通了，十分感谢

ninja1119 · 发表于 2019-4-4 13:34:45

Moe 发表于 2019-4-4 13:19
我有两个订单，客服登记已经一个星期了，还没收到确认邮件

客服回复我只要两到三个工作日就可以处理好发邮箱啊

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