携程态度越来越差

[De.Tian]

今天E哥推了，携程秒杀香港机场快线。
当时没看，就直接下单了。下单后，看到订单上写了’6天内连续使用6天‘，感觉不对，仔细看了一遍细则和注意事项。
看完之后更加迷惑，和在线客户确认，在线客服给我解释得不清不楚。
干脆直接电话投诉，case记录下来。
刚接到携程电话，态度很差的说：我们携程就这样，你要么退款，要么继续去闹，我们携程会提供相应证据给到相关机构。


这是服务行业所提供的服务嘛？

能不用携程，再也不用携程了！

NateGong

实话实说，携程还算好的，碰到其它的更气人，客服大多水平很差，不是什么都懂的。