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楼主: 熊出没1977
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[传统航空] 无耻的南航,可悲的乘客

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 楼主| 发表于 2019-6-26 21:48:55 | 只看该作者 来自: 江苏扬州
boobinhai 发表于 2019-6-26 17:39
另外南航这个回复有些牵强,你CZ609前序延误这么久 CZ609就应该更换飞机飞往美国,但是南航并没有 也许没有 ...

沈阳是南航的基地,LAX没飞机可换可以理解,广州、沈阳、乌鲁木齐没飞机是不能理解的
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12#
 楼主| 发表于 2019-6-26 21:56:58 | 只看该作者 来自: 江苏扬州
boobinhai 发表于 2019-6-26 17:37
没有签转哟?这么久境外保险也可以赔偿一些。话说南航洛杉矶起飞延误这么久提供住宿跟餐食了没? ...

当晚在LOS ANGELES的住宿南航提供了,但由于各种墨迹,我们到酒店住下来的时候已是13日凌晨2点了,还叫我们第二天一早8点前要到机场等。安排的酒店到是不错,是LAX GATEWAY的喜来登,但可笑的是到酒店居然提出给我们4个人安排一个双床房,理由是我们是一家人,被我坚决拒绝了,然后才给我提供了2个房间。在LAX南航的柜台,问柜员酒店含不含第二天的早餐(当天晚餐就更不可能提供了),被答之酒店没有,可以到机场吃,但什么时候发,你们能不能领到说不准,建议我们自己解决。第二天到了机场,我坚决找了南航要早餐,每个人得到了1个比拳头还小的汉堡和一罐可乐或1瓶水。最后无奈,我还是刷了PP卡在LAX的大韩航空的休息室解决了早餐。
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13#
 楼主| 发表于 2019-6-26 22:05:11 | 只看该作者 来自: 江苏扬州
MAGGIE2512 发表于 2019-6-26 18:42
白支持南航了,航司就有理取消或延误,也不知道补偿点给顾客。上次杭州飞香港的国泰港龙延误一个多小时,立 ...

相比在这次行程中遇到INTERJET机师罢工,INTERJET全部航线取消1天,当时也觉得火很大。但相比南航,INTERJET一家墨西哥的廉航,在餐宿提供和改签上做的比南航要强很多,按每人200PISO的标准提供了2顿饭,还提供了带早餐的住宿。虽然也没有赔偿,但罢工是和战争一样属于不可避免的原因,作为乘客也没什么好说的。
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14#
发表于 2019-6-26 23:36:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建厦门
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15#
发表于 2019-6-27 02:51:08 | 只看该作者 来自: 非洲
熊出没1977 发表于 2019-6-26 22:05
相比在这次行程中遇到INTERJET机师罢工,INTERJET全部航线取消1天,当时也觉得火很大。但相比南航,INTER ...

那你这次保险延误这块可以拿满了 两次遇到延误

国内航司在保障这块确实做的差,所以我洲际航线基本不会定国内航司
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16#
发表于 2019-6-27 07:54:55 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
投诉没用的话只剩下起诉了。。。
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发表于 2019-6-27 08:50:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
民航总局投诉吧
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18#
发表于 2019-6-28 14:57:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
延误航班延误,后续就要跟着延误?你飞机要是很多,就不延误了吧
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19#
 楼主| 发表于 2019-6-28 20:24:44 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
boobinhai 发表于 2019-6-27 02:51
那你这次保险延误这块可以拿满了 两次遇到延误

国内航司在保障这块确实做的差,所以我洲际航线基本不会 ...

只陪到一次,现在绝大多数延误险,延误赔偿,取消不赔偿,但条款就这么写的,我也不明白为什么
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20#
发表于 2019-6-28 20:27:41 | 只看该作者 来自: 中国
买保险是唯一出路,你想玩的过航空公司?省省吧
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