求助，6月汉莎航班取消，拒绝按照EU261赔付

蓝色咏叹调

seatlle 发表于 2019-7-10 09:21
代撕没用，至少我碰到的是，最后还是靠中国民航局

这个欧盟的条款可以找中国民航局？

seatlle

蓝色咏叹调 发表于 2019-7-10 23:18
这个欧盟的条款可以找中国民航局？

我那班是中国出发去西班牙的西班牙航空所以可以

wuwutianlai

安老爹 发表于 2019-7-10 20:14
我建议你先写邮件，强烈要求对方给出航班取消的原因，我看你的航班应该是0620的LH1341，那航班前一天也是 ...

对的，我是6.20的LH1341，我看了下果然19号的也是取消状态。客服说天气问题不赔，我回复他不赔我就去sop投诉了

安老爹

wuwutianlai 发表于 2019-07-11 09:24
对的，我是6.20的LH1341，我看了下果然19号的也是取消状态。客服说天气问题不赔，我回复他不赔我就去sop投诉了

我刚查了一下，那天布达佩斯到法兰克福的航路都是强对流雷雨天气，多班往来德国的航班都取消了。祝你好运

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wuwutianlai

安老爹 发表于 2019-7-11 10:00
我刚查了一下，那天布达佩斯到法兰克福的航路都是强对流雷雨天气，多班往来德国的航班都取消了。祝你好运 ...

我刚去skycop中介申请试试了，当天我们后一班飞法兰克福的正常起飞了（延误主要是为了等我们这班飞机的人改签托运）。汉莎写的是恶劣天气免赔偿，网上好多帖子写的是自然灾害，不知道哪个是对的了

安老爹

wuwutianlai 发表于 2019-07-11 10:34
我刚去skycop中介申请试试了，当天我们后一班飞法兰克福的正常起飞了（延误主要是为了等我们这班飞机的人改签托运）。汉莎写的是恶劣天气免赔偿，网上好多帖子写的是自然灾害，不知道哪个是对的了

是恶劣天气免赔偿，不是自然灾害，当然自然灾害也包含在恶劣天气里边的。先投诉试试，不行再找代投诉公司，如果有索赔的价值，他们会给你报价的。

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wuwutianlai

安老爹 发表于 2019-7-11 11:31
是恶劣天气免赔偿，不是自然灾害，当然自然灾害也包含在恶劣天气里边的。先投诉试试，不行再找代投诉公司 ...

嗯嗯，我早上找了第三方了，谢谢帮忙