求助！乌拉尔航空机票航变55分钟，代理不给全额退款

momo123 · 发表于 2019-8-7 19:36:26

才延误55分钟搞啥退票

venenosreina · 发表于 2019-8-7 20:22:17

官网应该会有邮箱的吧？

HansOTW · 发表于 2019-8-7 20:33:23

这种情况只能向飞猪投诉吧

长毛象 · 发表于 2019-8-7 22:25:34

通过飞猪买的南航机票，南航航变，去程提早五分钟，回程延迟15分钟。
南航先发了邮件告知航变信息，因为时间差别不大也没放在心上。当天南航客服又致电通知了一次，并且告知可以选择全额退款，或者调整到前6天后13天内所有南航的同向航班。
我原先买的是跨春节的票，也允许调成正正春节。
对南航路转粉

boobinhai · 发表于 2019-8-8 06:05:02

有航空公司的确认回复那就没问题了直接联系飞猪客服投诉同时提出代理拒绝全退，也就是要收取XXX退票费，这属于加价收费按照飞猪政策超收部分三倍赔偿这家代理特别恶心

张莹 · 发表于 2019-8-8 06:56:58

看了无数家因飞*订票航空变动不退款，因此飞*在我心里就是个搜索app，价差不大的都上航空官网订

小小小螃蟹 · 发表于 2019-8-8 10:27:53

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convince · 发表于 2019-8-8 13:14:59

boobinhai 发表于 2019-8-8 06:05
有航空公司的确认回复那就没问题了直接联系飞猪客服投诉同时提出代理拒绝全退，也就是要收取XXX退票费， ...

那我要先提起退票申请？看下手多少退票手续费，等退完票再跟飞猪投诉？

Entelexeia · 发表于 2019-8-8 13:22:20

没事少用飞猪

boobinhai · 发表于 2019-8-8 13:35:56

convince 发表于 2019-8-8 13:14
那我要先提起退票申请？看下手多少退票手续费，等退完票再跟飞猪投诉？
...

这属于比较冒险的第一要代理收手续费第二要客服证明代理实际申请全退了。这样就妥妥三倍

小小小螃蟹小小小螃蟹当前离线积分 330	17^# 发表于 2019-8-8 10:27:53 来自手机 \| 只看该作者来自：吉林长春提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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