行李摔成这样只陪50元？ 海航太寒酸了吧

luotian

撕不了多少钱。50和2、300区别，费的时间精力加电话费一起意义不大

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ElvisPresley

谢谢大家关心！ 好在我的东西不值钱！ 其实也不是钱的事，就觉得大老远带回来的东西本来打算送人的，结果成了这样有点难受，而且海航那边也没有个说法，赔偿依据也没有。

唉，我觉得吧，有些时候这种事大家不能坐任倒霉，那句话怎么说来的，顾客的挑剔程度决定了服务品质提升。

我一朋友之前在美国也遇到过这种情况，就拍张照写一封信就赔了200刀，连发票都没要。因为航班始发自美国，所以看看向美国运输部投诉之后会不会给海航施压，现在只能试试运气了。

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ElvisPresley

ykc1997 发表于 2019-09-08 11:25
按道理讲觉得50元确实有点少，但是有几点想问问楼主。第一，你洛杉矶回北京，你却在成都发现，你是在成都中转还是什么，都已经过一个阶段了。再找航司理赔这个确实有点困难。第一时间发现行李箱外观有问题就找机场，那样会好好一些。第二 找不到购物小票确实有点麻烦，保险公司理赔都是要看购物小票的（虽然我也觉得这一点很霸王条款）

洛杉矶—成都—北京

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naecoyang

50美金都不够，支持申诉