马蜂窝agoda

Jacky1633 · 发表于 2019-9-10 15:36:46

我在飞猪预定了香港酒店，agoda是供应商，订完后降价就直接申请差价退回。

在马蜂窝订房也是agoda是供应商，但马蜂窝说没有价格保证。所以没有差价退回，这合理吗吗？

18802100268 · 发表于 2019-9-10 16:07:07

如果你是agoda会员，在马蜂窝预agoda上预订的酒店，在agoda账户中会关联出来，且也会收到agoda的预订成功邮件，或者你在账户中重发入住凭证到你的邮箱，邮件上也会显示agoda价格保障等字眼，你找agoda赔啊……

18802100268 · 发表于 2019-9-10 16:09:09

和agoda沟通时，强调酒店确认单是agoda发的，上面有价格保证。其它不用多说。

多巴胺学长 · 发表于 2019-9-10 16:17:25

怎么关联。。从来没关联过

18802100268 · 发表于 2019-9-10 16:27:33

多巴胺学长发表于 2019-09-10 16:17
怎么关联。。从来没关联过

预定时用agoda账户的邮箱，就会自动关联到账户上

parta · 发表于 2019-9-10 16:32:54

本帖最后由 parta 于 2019-9-10 17:26 编辑

18802100268 发表于 2019-9-10 16:27
预定时用agoda账户的邮箱，就会自动关联到账户上

奇怪，我马蜂窝订agoda就不关联，艺龙订booking就能关联，不知道怎么回事……
我也遇到过马蜂窝订agoda不可取消房型降价100元的情况，马蜂窝客服不给退差价，当时我在国外比较忙，没想到要给agoda打电话。

18802100268 · 发表于 2019-9-10 16:34:25

booking关联是agoda有些酒店通过booking预订的

Jacky1633 · 发表于 2019-9-10 16:34:56

飞猪很爽快就退了。但马蜂窝说无这个政策，agoda叫我联系马蜂窝。

13566858825 · 发表于 2019-9-10 16:46:14

agoda不管其他渠道的事情，订单也不能关联http://app.elvxing.net/public/emotion/face_004.png

Jacky1633 · 发表于 2019-9-10 16:47:42

不关联是因为马蜂窝和agoda拿房有协议价。agoda客服告知的

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