实名表扬下携程

历久弥新 · 发表于 2019-9-10 18:54:22

携程财大气粗今年去北海道跟楼主一样情况住了一周携程报销后自己只花了500

漂海木舟 · 发表于 2019-9-10 18:55:28

那我搭个车恶心一下同程，同是酒店同是代理，他们家的代理说这个酒店是香的，同程就说是香的。代理说酒店预定了只能口头保证入住，对于酒店发来订单无效的邮件，他们拖了三个月告诉你，我终于查到订单无效了。。我要笑掉大牙了

takako62 · 发表于 2019-9-10 19:30:21

酒店只在携程和a家订过，飞猪只敢买机票

几何图形 · 发表于 2019-9-10 19:55:56

携程是这方面还不错，有次瑞士酒店被取消了，在我入住当天给我打了好多电话直到我接通，给我了两个方案，一个是他们免费换周围同等价位的，一个是自己找酒店，然后每间房给我350补偿，正好我想换个风景好的酒店而之前那个瑞士酒店还不让取消，相当于花了1000住了1300的房间

潘神 · 发表于 2019-9-10 20:56:31

饭也会有煮熟跟没煮熟的，不能这次煮的好就说这家店出品永远都好，反之相同。

世外游人1 · 发表于 2019-9-10 21:06:32

携程代理出事的也不少，只能说你没赶上，不能说携程一直没问题，同理，其它网站也一样。

网购狂 · 发表于 2019-9-10 21:24:53

口头表扬艺龙，和楼主的案例差不多

Bluebbb西门 · 发表于 2019-9-10 21:29:41

我也是，经历过两次，携程很负责任的解决问题。。所以虽然我一直很关注E旅行，但一直没搞懂为啥E旅行一直对携程各种黑…

renyirenyi · 发表于 2019-9-10 22:33:46

这倒是，携程的服务和保障还是比较好的，携程其实应该转为Costco模式

孩子先生 · 发表于 2019-9-10 22:59:55

确实，携程的口碑有目共睹，飞猪或许有时便宜一点点，但是一定要一切顺利，否则就是无休止的投诉处理，飞猪客服无能为力，消费者更加无能为力

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