Booking退款

yifangnew · 发表于 2019-9-16 13:22:37

请教下Booking上面，预订了预付不可退房间，但航班取消，申请免费取消酒店也同意了。

各位有没有试过这样的情况？预付费用大概什么时候可以退回呀？

本来想找booking客服询问，但在APP上找不到客服。。。。大家有没有类似经验？

minwerica · 发表于 2019-9-16 15:09:05

没试过，打客服吧，有人工：400-882-2810

jackjacky · 发表于 2019-9-16 15:24:16

据我所知，费用是直接支付给酒店的，退款也应该是酒店退，所以问酒店还直接些。

yifangnew · 发表于 2019-9-16 17:33:45

jackjacky 发表于 2019-09-16 15:24
据我所知，费用是直接支付给酒店的，退款也应该是酒店退，所以问酒店还直接些。

明白，谢谢分享

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