南航发生航变，不给免费改签怎么办？

lh23333 · 发表于 2019-9-20 14:04:36

本帖最后由 lh23333 于 2019-9-20 14:11 编辑

我的国航也航变了，国航推迟了起飞时间30分钟，到达时间没变，跟国航理论了七八通电话两个多小时，才肯给免费改，太难了，建议多找客服谈谈，国航客服有说推迟多久都不影响后程所以不给改的，也有说起飞推迟15分钟并且到达推迟15分钟才能改的，有说改签之前要先取消原可票，然后改签失败自己承担差价，拒绝的话就当自愿退票处理，后来总算答应保留原票，然后给一家三口都改了，除夕出发都票改成了腊月29，不用除夕夜在首都机场转机八小时了

国航有个优点就是代理买的票都可以直接操作，国外代理买的票也是，值得表扬，再就是票价值得表扬

三个人腊月29出发正月十五回来（原本是除夕出发），香港米兰往返三张票合计7800+，当时爸妈还没下来护照所以去国外代理买的票，在国内买的话三个人7600的样子

魏洪巍 · 发表于 2019-9-20 19:50:30

我以前买南航武汉到曼谷往返，只要750，起飞时间提前十五分钟，也是说可以退票或者改签，过段改到白天的航班了

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