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[廉价航空] 美航取消航班可以撕吗?

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楼主
发表于 2019-9-24 04:33:24 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
飞猪美航官方出票,去程航班被美国航空取消,如果改签,需要等十多个小时,回程航空被强制提前飞,也要多等9个小时。可以索要什么赔偿吗?
这么搞得自己挺郁闷的,之前就是看中了不用转飞等太久的优势才买,现在其他机票价格都上去了。

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沙发
发表于 2019-9-24 04:43:23 | 只看该作者 来自: 海南海口
感觉去程可以签转其他航司,回程如果没有替代航班 也联系AA签转吧,AA的客服应该是美国三大航司最好的吧
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板凳
发表于 2019-9-24 08:26:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海长宁区
这什么票,要飞这么多程……
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地板
发表于 2019-9-24 08:41:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
boobinhai 发表于 2019-09-24 04:43
感觉去程可以签转其他航司,回程如果没有替代航班 也联系AA签转吧,AA的客服应该是美国三大航司最好的吧

客服是中国的还是国外说英语的呀
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5#
发表于 2019-9-24 08:53:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
luotian 发表于 2019-09-24 08:41
客服是中国的还是国外说英语的呀

可以要求转接会说中文的客服 不过我一般找英文客服
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6#
发表于 2019-9-24 09:35:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
争取撕一个直飞吧
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7#
发表于 2019-9-24 09:50:53 | 只看该作者 来自: 上海长宁区
达拉斯是AA枢纽,航班多

AA官网查看当天其他班次,达拉斯-圣何塞,先看直飞
第二步,再看能接受的转机,毕竟旁边旁边还有个 洛杉矶 这个小枢纽
第三步,要不直接改成 达拉斯-旧金山? 不远,顺便玩一下旧金山
看中了哪个航班,就跟客户去说,要改这个航班

建议跟美国客服写邮件,感觉权限会大一点
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8#
发表于 2019-9-24 10:28:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
AA家飞 San Jose的可以去LA转,让他改转LA。
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9#
 楼主| 发表于 2019-9-24 11:54:58 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
reder2050 发表于 2019-09-24 09:50
达拉斯是AA枢纽,航班多

AA官网查看当天其他班次,达拉斯-圣何塞,先看直飞
第二步,再看能接受的转机,毕竟旁边旁边还有个 洛杉矶 这个小枢纽
第三步,要不直接改成 达拉斯-旧金山? 不远,顺便玩一下旧金山
看中了哪个航班,就跟客户去说,要改这个航班

建议跟美国客服写邮件,感觉权限会大一点

但AA在LA没有直航,转达美ok吗
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10#
发表于 2019-9-24 12:14:00 | 只看该作者 来自: 海南海口
Sediforme 发表于 2019-9-24 08:53
可以要求转接会说中文的客服 不过我一般找英文客服

说中文,可以先联系国内的,AA国内客服权限也是可以的 而且电话客服态度服务NO1
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