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wolfinlake1 发表于 2019-10-04 08:06 被取消是大毛啊,我之前好几单日本民宿被取消,airbnb全额退款再赔了等价的代金券,让我免费入住很开心啊
C.WEN 发表于 2019-10-04 08:56 那个好像是日本政府出的规定 然后一部分民宿不符合的时候?
wolfinlake1 发表于 2019-10-04 13:19 是滴,就是那个时候,一口气被取消了4单,然后免费住了四单
mzautumn 发表于 2019-10-04 15:14 去年8月到巴黎,5月就在爱彼迎上选择了民宿并付款,给房东电话联系不接,邮件不回,7月初跟客服联系帮忙处理,中旬回复做退款处理,从此删除app,还是在agoda上预定。
inkling 发表于 2019-10-05 06:25 这个app最大的问题是只保障房东,顾客就随便赔你点券了事。关键是客服特别难打通,而且中国客服没有一点点权限,只会不断重复你的问题然后说我帮你反馈哦可能要一段时间。某次推荐朋友剩了200美金快到期了结果账户被锁了,耗时一个月才解锁,当然奖励金也到期了并且拒绝补偿,自此再也不用,辣鸡
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