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[传统航空] 川航特价如何跟客服谈心?求指教

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楼主
发表于 2019-10-14 10:10:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
川航会员日的票来回程都变动较大。去程晚起飞40+分钟,到达晚16分钟。回程今早航班直接原7点10分起飞,改到8点31起飞了。到达肯定也晚很多。上周末跟川航客服谈心两次,客服也问了后台。最终答复依旧是只能免费改签五天以内或者免费退票。想请教这种情况下,如何谈心,能将改签时间延长些?过几天重庆的枫叶黄了还是值得去看下的。




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沙发
发表于 2019-10-14 10:17:18 | 只看该作者 来自: 四川成都
能改就不错了,其他航司都前后三天。
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板凳
 楼主| 发表于 2019-10-14 10:18:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
Kuhn 发表于 2019-10-14 10:17
能改就不错了,其他航司都前后三天。

好歹得改到下周周末啊。本来就是周末票,改不到周末请假去就没必要了。
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地板
发表于 2019-10-14 10:36:54 | 只看该作者 来自: 广东广州
是不是不飞就直接变open?
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5#
 楼主| 发表于 2019-10-14 10:50:53 | 只看该作者 来自: 广东深圳
QQ13 发表于 2019-10-14 10:36
是不是不飞就直接变open?

只是航旅纵横显示OPEN而已,官方只说改五天内的航班
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6#
发表于 2019-10-14 11:16:12 | 只看该作者 来自: 广东深圳
我的航变10分钟,客服不给改。
延误多久可以改啊?
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7#
发表于 2019-10-14 11:17:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
能改就不错了 还要什么自行车
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8#
发表于 2019-10-14 11:26:17 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
你还想怎么谈心,这样的改签方案还不满意啊?或者你先改到能改的日期,等下一次航变了继续往后改
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9#
发表于 2019-10-14 11:38:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
没得谈,官方文件
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10#
发表于 2019-10-14 12:21:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
laji92454 发表于 2019-10-14 11:16
我的航变10分钟,客服不给改。
延误多久可以改啊?

要以撤轮档时间时间大于计划起飞时间15分钟以上才算延误
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