E旅行网-北京淘游

保险
查看: 3645|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

[港澳台日韩] 欧铁奥地利OBB惨痛出行体验,如何索赔?

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2019-10-28 12:10:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
各位朋友们,有没有和欧铁公司开撕的经验?

今年十一和家人一起旅行,坐奥地利OBB夜卧铺从维也纳到柏林(车费624欧),结果大凌晨的,火车坏在了波兰,趴窝了,没吃没喝没厕所。最后一车人在波兰的菜地里解决内急问题,简直回归原始社会。

最后摇摇晃晃开到了波德边境一个小站,换乘了其他公司的火车抵达波兰,比原定的抵达时间晚点了整整八个小时。

回来之后,给OBB写邮件,连续写了两封,寻求赔付。结果根本没人回。这种情况要如何撕呢?
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友 微信微信
收藏收藏 分享分享 支持支持 反对反对 分享到新浪微博
回复

使用道具 举报

沙发
发表于 2019-10-29 01:01:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西南宁
意铁反正没赔偿,佛罗伦萨到米兰,延误六小时,本老虎骑自行车都到了
回复 支持 反对

使用道具 举报

板凳
发表于 2019-10-30 10:47:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
他们官网有写延误的赔偿标准以及怎么索赔,你试试写好索赔表格给他们处理索赔的邮箱发邮件

Screenshot_20191030_104300_com.android.chrome.jpg (40.64 KB, 下载次数: 607)

Screenshot_20191030_104300_com.android.chrome.jpg

Screenshot_20191030_103752_com.android.chrome.jpg (42.41 KB, 下载次数: 652)

Screenshot_20191030_103752_com.android.chrome.jpg
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2022 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2京ICP备13012965号-1

京公网安备 11010802032843号

手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表