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[提问] 这途牛就有点无语咯,航司说可全退,他们不退

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楼主
发表于 2019-10-29 09:10:23 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东深圳
我打电话说,你们再去问一下航司或者供应商,如果还是这个结果,我就投诉,哪里可以投哪里。我还有航司的录音。唉。

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沙发
 楼主| 发表于 2019-10-29 09:12:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
要不是我买的这张机票,国内全平台都只有他家便宜,我也犯不着啊。之前马蜂窝航变15分钟样的,南航的国际客票,也是给我全退了。然后去哪儿还没出票的时候要求退款也是麻利的处理了。
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板凳
发表于 2019-10-29 10:06:05 | 只看该作者 来自: 中国
以航司解释的为准
如果舱位或价格问题就是代理的猫腻
这个可以跟代理协商,要求其按航司的政策执行
如果代理坚持不执行,直接投诉到航协和消协
只是时间略长,而且要准备一定的证据
但结果一般会很好
祝你成功
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地板
 楼主| 发表于 2019-10-29 10:09:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
我是天天 发表于 2019-10-29 10:06
以航司解释的为准
如果舱位或价格问题就是代理的猫腻
这个可以跟代理协商,要求其按航司的政策执行
如果代理坚持不执行,直接投诉到航协和消协
只是时间略长,而且要准备一定的证据
但结果一般会很好
祝你成功

请问航协怎么投诉,求路径
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