去哪儿跟代理欺诈消费者

KKB

11月11日，在去哪儿平台通过代理预定了两张2020.01.0东京飞大阪的机票，当天在全日空根据PNR能查询到预定信息。
今天11月15日，再次在全日空查询，被告知预定取消。打去全日空客服，再次确认订单情况，被告知，该机票是用别人的卡的积分兑换的，不能使用，即使到达机场也会被拒登机！

跟去哪儿沟通联系，告知以上情况，去哪儿客服一开始说跟代理确认后机票出票正常。
告知去哪儿，航司已经给出明确回复，机票是积分兑换的，不能被使用，而且航空公司也保留有录音证明。

本人要求全额退款，去哪儿在线客服给出无法申请全退的答复！

到目前为止，去哪儿致电本人3次，告知正在与代理核实，无法保证全额退款，而且在他们的系统里面显示用得是特惠票价买的机票。

因为去哪儿跟代理的问题，导致此次的问题。
本人真金白银花钱买机票，得到航空公司官方回复是用积分兑换的机票！

求各位大神帮忙指导，去哪儿跟代理这样子算不算欺诈消费者，应该怎样维权？

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sxzxggzy

这个有证据的话诈骗+盗窃了吧？可以起诉了

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Wandering。

全日空官网的洋大人机票不香吗？新干线不香吗？买这个干啥。

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Mr.Bean

卧槽，真恶心，还有这样的商家？楼主赶紧往工商管理总局投诉去哪儿网！01012315

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黑夜的放逐

消费欺诈 退一赔三 薅大毛了

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黑夜的放逐

Wandering。 发表于 2019-11-15 14:33
全日空官网的洋大人机票不香吗？新干线不香吗？买这个干啥。

洋大人境内套餐现在还有呢？

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szwfn

关注 积分票不计较也罢 关键是要能出行 全日空那么回复 难道是黑分票？

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我是天天

去哪儿就是骗子平台

菜菜19820925

去哪儿不是被定为老赖

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小狐狸柟

这个凶了 绝对可以撕了

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